三星手机微信视频卡什么问题求解

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-管理应用程序-已下载-微信-清除数据尝试
3.卸载微信客户端重新安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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第1个回答  2018-04-26

主要原因是:

网络问题,不一定是网络慢,如果视频源头的服务器慢也是卡!

建议:

    重新开关机后开启尝试。

    进入手机设定-管理应用程序-已下载-微信-清除数据尝试。

    卸载微信客户端重新安装尝试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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第2个回答  2017-12-26
微信不能装在SD内存卡里,必须装在手机设备内存里,转移后重启一下手机。
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