、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。
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手机连接的WiFi信号弱主要有以下原因：
手机远离WiFi信号源，请接近再观察；
WiFi短时间信号弱，重启手机和更换时间段连接；
路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；
其他手机连接WiFi信号正常，自己手机信号弱，请携带购机发票和保修卡，备份资料（电话号码短信等）送往OPPO客户服务中心检测。
WiFi自动断线的处理方法：
进入手机设置--WLAN--高级--高级里确保打开在休眠状态下保持WLAN连接开关；
对比排查，看其他手机的连接情况，进而查看是WiFi本身异常还是手机问题；
更换其他WiFi帐号，尝试连接在观察。
若问题依然存在，备份好手机资料（联系人、短信等）携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师解决。
手机没有4G信号的原因和解决方法：
1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡；
2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障；
3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖，建议更换首选网络类型（设置--常规--移动网络设置）查看2G、3G、4G的对比情况；
4、有的地方还没有完全覆盖4G，存在覆盖盲区，需要换到有4G覆盖的地区使用；
5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象，可致电当地的运营商反馈。
无法打开WLAN的解决方法：
1、重启手机，查看能否恢复；
2、备份重要的信息后手机恢复出厂设置。
WiFi搜索不到：
1、WiFi信号比较弱或者信号变动频繁、不稳定，无法扫描到需要的WiFi，重启手机重新扫描或更换其他WiFi环境扫描对比；
2、建议关闭WLAN开关，重新打开扫描；
3、电脑端无线路由器的设置里面，无线参数--基本设置--没有将允许SSID广播开关打钩；
4、若只有一个WLAN无法搜索到，可能为路由器设置等问题；若全部WLAN信号无法搜索到，携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
手机不能连接WiFi的原因及解决方法：
1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；
2、检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；
3、路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；
4、若以前可以连接，但是现在无法连接，分别重启手机和路由器；
5、用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
6、更换其他无线路由器尝试。
公共WiFi手机无法连接的原因及解决方法：
校园WiFi公共网络，登录本身就是有人数限制的，若达到一定的连接数量，对手机连接登录会有一定影响，建议清理一下程序数据，尝试重新登录，或者换个家用WiFi对比一下看看。