（1）首先，需要了解对方的手机是什么型号的，您可以将手机与其他同型号的手机对比；
（2）其次，各种情况都有的，要确定手机内部没有出现问题，然后检查电池接触，如还不行，那也可能是智能手机特有的问题，如软件冲突，病毒，建议去修理；
（3）如果再有任何问题可以随时来咨询我们官网，非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo手机屏幕颜色突然发绿，是以下几种原因：
（1）手机弱光；
（2）手机屏幕材质的问题，有时候屏幕温度过高，屏幕会变绿，但手机是正常的；
（3）手机贴膜磨损，影响显示的效果；
（4）手机屏幕显示出现问题，可以先关机，扣下电池10分钟左右后再开机试一下，如果没有效果需要去售后维修检测。
这个是正常的哦，手机的设计本身如此哦。
vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi 音乐的智能产品，当季的明星产品主要有vivo X20/20Plus、vivo X9s/X9s Plus、vivo Xplay6