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中国移动宽带维修多久
如题所述
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推荐答案 2019-07-30
如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
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第1个回答 2017-11-24
中国移动宽带维修,官方规定的是48小时内解决。
如果超过48小时没有处理,你可以拨打客服电话投诉。拨打时告诉客服,你正在电话录音,如果不处理,将把录音提交到工信部投诉,他们就重视 了。
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中国移动宽带维修多久
答:
以河南用户为例,
一般2个工作日内会有工作人员上门处理
。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
中国移动宽带维修
要钱吗
答:
宽带维修都是规定区域进行维修的,直接与负责该区域的维修人员取得联系,
二十四小时之内问题也会得到解决
。
中国移动宽带
报
维修
多少天到?
答:
如果您在使用
移动宽带
及高清电视业务的过程
中
遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
中国移动宽带维修
电话
答:
您可以直接拨打10086咨询
宽带
业务或报修宽带故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
中国移动
无线
宽带
最快
多长时间修
好
答:
24小时
之内
联系了
中国移动宽带
上门
维修
什么时候能来
答:
一般1-2天吧
中国移动宽带
光纤不通何时能修好
答:
是你家的不通还是整个小区的不通?如果是你家的不通你要向
移动
客服报修他才知道的。整个小区的不通一般4内小时修复。
移动宽带
出现问题迟迟不来
维修
怎么办
答:
及时联系10086反馈,要求尽快派人处理。也可以联系就近营业厅进行协商处理。
中国移动
10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。提醒:中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。
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