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网上购物后发现质量问题如何投诉?当时质量没有问题,事后出现到当地工商部门,说即使有发票应到当地。
如题所述
举报该问题
其他回答
第1个回答 2012-04-01
看是什么网站了。如果是淘宝的话直接投诉,如果是B2C的话就先找客服,不行了去315投诉,找媒体~
第2个回答 2012-03-31
这个好像很难的吧,一般都是自己找网上的商户协商,到了投诉的话估计很难。
第3个回答 2011-03-28
我们建议你先找客服投诉把,然后不行的话,就找消费者协会了解下投诉流程
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局
投诉
流程
答:
工商部门受理投诉的流程如下:
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,需说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:工商行政管理部门工作人员将在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3、在60日内,消费者当事人同意调解后工商行政管...
消费者有哪些
投诉
渠道?
答:
拨打12345政府服务热线进行投诉
。消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。该平台工作人员进行情况登记和汇总后,根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求,将投诉、举报转至相关部门及时受理。渠道二:
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怎么投诉
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答:
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网站平台投诉
各个大型购物网站...
外卖食品安全
问题投诉
到哪里
答:
一般来说,遇到这种问题,
可以先找商家投诉,在没有得到有效解决的情况下,可以拨打消费者投诉举报专线电话,也就是12315,进行投诉举报
。 食品问题投诉可以找当地工商局、消费者协会或者是食药监部门解决。一般来说,遇到这种问题,可以先找商家投诉,在没有得到有效解决的情况下,可以拨打消费者投诉举报专线电话...
买到假农药到哪个
部门投诉
答:
一、12315平台投诉受理流程1、拨打12315
投诉举报
电话
,工商
行政管理部门首先会进行受理。2、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答
问题,
如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。3、工商行政管理部门会和投诉...
消费权益被侵犯
,如何
更好维权?
答:
三、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
消费者投诉电话12315
质量监督投诉12365 价格举报电话12358 国家...
网购
出现
产品
质量问题该怎么
赔偿
答:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不...
怎么
起诉商家欺诈行为
答:
一、消费者投诉找谁最有效
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下: 1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属...
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