开宠物店需要投入足够的资金,不同地区投入成本差异较大。
现在的宠物店利润大致是由宠物用品,宠物美容洗护,宠物寄养,活体售卖组成;不同的定位,不同的规模的宠物店利润是不同的;一些大型高档宠物店,可能月流水就要十几万;小型宠物店没有这么多,但一年也能有六到八万之间的利润。
开宠物的流程
宠物店的选址
确定投资一家宠物店之后,宠物店选址是十分重要的,其决策的过程也相对比较复杂。那是因为选址成本相对较高,而且一旦选定又不宜变动。一般来说,如果店面位置好,即使经营策略组合一般,也较容易获得成功;如果选址不佳,经营者再有能力也往往难以弥补这一缺陷。
宠物店的渠道建设
Ø 了解和建立招聘人员的渠道
经营者应先了解目前在什么地方可以招到合适的店员或者宠物美容师,与他们建立良好的合作关系,目前每个宠物店都面临人员的短缺问题,如果与能够输送的人员的公司保持良好的关系,对于未来的稳定经营会起到很大的帮助。经营者可以与宠物美容学校建立合作关系,但在前期一定要对美容学校的教学质量有所了解。
在招聘店员的时候,最起码的条件就是要求店员有爱心,喜欢小动物,最好是养过宠物的人,要具备一定的沟通能力。除此之外,店员要具备相关的宠物养护专业知识也非常重要,能够识别常见的宠物品种。对于宠物产品要有一定的认知。当然,仅仅是掌握这些宠物知识是不够的,在招聘后,不妨定期让店员参加一些相关的宠物知识的培训,培训的知识要专业、准确。有些厂家会经常开设一些培训课程,经营者可以推荐店员参加学习。
Ø 了解和建立进货渠道
这一点需要经营者在前期对于产品的知识要有一定的掌握,掌握产品的种类、品种、品牌,同时要了解各个产品的厂商、代理商、经销商的情况。最好先要去考察几家宠物产品厂商或者经销商,多关注些宠物产品的咨询。在开店初期,为了保险起见,最好选择知名品牌生产厂家生产的产品,最起码他们的质量是有保证的,不会破坏刚刚开业的宠物店的口碑。对于有保质期的货品,可以减少每次的进货量,增加进货的次数,而对于一些比较昂贵的宠物产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。
Ø 了解经营项目渠道
宠物店经营的风格有很大的不同。常规的宠物店提供各种粮食、零食、保健品、沐浴产品等,或是宠物用品(玩具、窝、牵引绳等)。这种类似于商品零售业的销售,要做到货品常换常新,这样生意才能长做长有。宠物店的经营在依靠常规产品销售的同时,也可进行多元化经营、服务开发,如选择一些特色用品或开设各种宠物特色服务,为宠物店的经营锦上添花。
宠物店的经营
像所有的商店经营一样,宠物店在经营过程中要格外的重视自己的口碑。宠物店是服务行业,要始终牢记“顾客就是上帝”这句话,一定要广交顾客朋友,用良好的服务品质,留住顾客。进门的都是客人,哪怕是顾客什么都不买,或是顾客仅仅买一袋相对廉价的狗粮,也要求店员热情和耐心地接待。
全国各地宠物店的利润各有各的差异,据统计和市场了解,在北京一家中小型的宠物店一年20万以上的利润大有人在。同业也有开店一个月就十几万盈利的,对于开宠物店来说利润怎么样?关键还看是不是经营有方。如何保持宠物店利润最大化,不断提高盈利水平。
一、加盟一个优质的宠物店品牌。
我们都知道一个优质的品牌可以提供的不仅仅是品牌在同行业的知名度,更重的是经验、资源、开店模式和降低开店风险。选择宠物店品牌首先要看这个品牌是否具备宠物店特许经营连锁许可证,否则签订合同都不具备法律效益,自己权益无法得到保护。实地考察,资质审查,有助于选择一个优质的品牌。
二、降低宠物店投入成本
开宠物店投入成本越高宠物店利润就越低,所以开宠物店除了要提高盈利意外,还要想办法降低成本支出。收入减去成本就是宠物店的盈利。
三、不断完善宠物店服务,宠物店最为依靠顾客盈利的店铺,必须要以顾客为中心,不断满足和超越顾客的要求。