作为一名合格的讲解员只有掌握更多的内容，讲解才能做到生动、自然。讲解员重要的是将自己所了解的“说”给观众，而不是机械的把讲解词“背”给观众。讲解一定要高标准，严要求，内练素质，外树形象。为观众提供优质的服务，具体应做到：
1、热爱本职，关爱观众，用楷模精神，宣讲繁森事迹。用楷模标准，塑造良好的自身形象。
2、讲解人员声音要宏亮、吐字清晰、发音准确、声情并茂。
3、根据讲解的内容把握好语速、语调、语气。要善于运用讲故事的方式来讲解，以丰富的故事情节感染、打动观众，达到引起共鸣的效果。
4、注重把握面部表情，轻松自然让观众感到亲切。
5、要学会了解观众的心理，发现观众的兴趣点，针对性的给予讲解，以达到观众被故事情节深深打动，这样才不至于观众听着乏味、行动散漫的事情发生。
6、要注意运用肢体语言，讲到什么位置，用什么手势都要有严格要求，转身体时尽量不要背对观众，
站姿挺拔，展现自我良好的精神面貌。
7、针对不同的观众群，分别提供有特色的讲解，达到灵活多样，因人施讲。
8、准确把握讲解内容，涉及到关键的文件、人物、地名、年龄、职务、事件、时间等都必须准确记忆、叙述，绝不能信口开河，随意发挥。
9、要丰富自己的知识面，了解展览以外的各方面的知识，熟知聊城的风土人情、名人名胜、地理历史等。真正为观众提供优质的讲解。