eSIM一号双终端业务办理失败原因如下：
1.客户资料异常或客户信息不全；2.账户受限；3.非实名用户（或非中国大陆居民身份证）；4.账户处于停机状态（后付费用户处于紧急停机（挂失）、欠费停机、停机保号状态时不可订购）；5.预付费号码；6.智慧沃家群组已开通10个号码；7.系统正在处理您的其它业务申请；8.上网卡用户无法办理；9.没开通LTE服务，无法办理；10.集团客户目前还无法办理；11.业务上线初期暂不受理香港一卡双号该类用户的开通；12.其他情况。
eSIM一号双终端业务办理方法如下：
1、关注“我的eSIM”微信公众号，回复“2”，选择您的终端型号，查看具体开通流程操作；
2、登录中国联通APP＞首页＞服务＞办理＞eSIM专区＞选择对应的手表品牌按照提示进行开通操作；
3、前往号码归属地联通自有营业厅办理。
温馨提示：
1、三星手表用户建议通过线上渠道办理一号双终端业务；
2、可开通此业务的终端产品有：小米手表、Apple Watch Series 3/4/5/6、Jeep F02（eSIM版）、瑞恒8606 eSIM智能手表、AMAZFIT 智能手表2、努比亚a、华为WATCH2 Pro/2018、Samsung Galaxy Watch LTE版、TicWatch Pro 4G版。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。