在转转买东西,我下单了,卖家不发货怎么办

如题所述

订单是代发货的状态,交易将不会自动确认收据和汇款给卖方,如果不想要,可以申请退款。如果卖家在申请后48小时内没有办理,系统会自动退款。

卖家点击送货,退款将自动关闭。可以根据自己的需要决定是否重新申请退款。卖家没有发货的可以申请退款,或者查询客服。

扩展资料:

转转卖家未发货投诉:

转转卖家未发货,不能在页面直接投诉,只能拨打官方电话,业务办理:投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务,或者在页面申请退款(申请成功可获得一笔天猫积分赔偿)。

商家不发货的解决方法:

转转商家不守承诺,导致买家利益受损,比如说延迟发货,遇到这种情况,买家一定要争取到自己的权益,如果天猫卖家超过72小时不发货,买家还能获得天猫的一笔天猫积分赔偿。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-22

如果超过规定的时间未发货,可以申请退款。

根据《转转平台介入处理规则》

第四十五条 卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。

第四十七条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应当在征得买家同意后再发货。本规则另有规定的,从其规定。

扩展资料

根据《转转平台介入处理规则》

第五十一条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

第五十二条 卖家违反“发货规范”,除本规则另有说明外,支持买家退货退款。

参考资料来源:转转-转转平台介入处理规则

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第2个回答  2017-12-11
卖家没发货可以申请退款,不过还是要看卖家同不同意,或者找转转客服。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-01-31
转转一般都是二手货,个人的东西所以发货很难,有的运费很贵,很多都是上面取货
第4个回答  2021-02-05

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