关于中国银行网上银行和手机银行

Question

刚才去中行网点申请开通网上银行，可是柜员没有经过我同意的情况下给我办理了手机银行，我反问他时，他说开通网上银行需开通手机银行才能使用。我就纳闷了，感觉是两种不同的业务，被他骗了。请问一下他说的是真的吗？还有如何取消手机银行？取消之后对网上银行的使用有影响吗？

Answer 1

中行的不知道是不是这种情况
但是别的银行肯定是没有要求必须开通手机银行的，因为别的银行手机银行有的是要收费的。
如果仅仅是手机短信提醒的话倒也没什么。
如果中行的手机银行是免费的你就用呗，手机银行和网上银行相互之间不影响使用的。
而且手机银行也挺方便的，查下余额什么的都挺好。
放心吧！希望对您有所帮助。

Answer 2

是这样的，现在中行网银上业务需要手机交易码，为进一步保障客户交易安全，中行网银推出手机交易码认证，个人客户通过中行网银向他人转账或进行网上支付交易时，除要输入动态口令外，还要输入手机交易码进行验证。手机交易码由统一客服号码95566发送。
因为需要开通了手机交易码功能，所以开通了手机银行。没有什么大不了的，也没有收费。不用太紧张。

Answer 3

其实是可以不开的，只是我们这边的中国银行现在网银和手机银行一起开通是免三年年费！单开网银免一年年费！如果你想取消直接打95566就可以取消了！你看看回单上是不是打印的免三年年费！一张正方形的小纸！ (楼上那位是网银手机验证完全跟手机银行没一点关系)

Answer 4

两种不同的业务，没联系，你可以投诉他，只能去柜台取消了，不影响网上银行的使用，尽早办理，维权到底，打95566投诉，杜绝这种为了自己业绩不经顾客允许乱办业务的人。支持你

Answer 5

那个"东东"是网上银行动态口令牌,每次上网上银行都要输入上面的动态数字,而上面的数字大概每30秒变一次,所以你也不用记住,只要上的时候看着来输入就行了.而手机银行是刚推出的一项新业务,只要你的手机能上网,就可以用手机上中行的网站里的网上银行,用法和你在电脑上的操作差不多的