第1个回答 2018-11-15
方法1.右击网上邻居属性——本地连接属性——internet协议tcp/ip属性——可以查看你的ip地址，这里的ip地址有两种设置方法，一种是自动获取ip地址，一种是手动配置ip地址。
方法2.在桌面右下方有一个小电脑的图标，点击——有个常规和支持——选择支持可以看到ip地址
方法3.路由器有没有问题，进管理查看一下。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
方法4.在开始——运行里面输入cmd进入dos界面下——输入ipconfig/all可以查看ip地址上面的问题反映上不了网，那就看一下你有没有设置dns或者你获取ip地址的时候有没有获取到dns，如果都能够获取到，那就先在命令行下输入ping 网关地址，看一下能不能ping通网关地址，如果可以，再来ping一下dns地址或者网址，ping不通的话，请找所属的网络供应商!。
第2个回答 2018-11-15
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如：串行口或调制解调器)，请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.。
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下：打开windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续重启，即可修复。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启。
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。