(1)正确看待自己,认清自己的地位和角色。人贵有自知之明,人是在别人对自己的评价中认识自己的。众多的“别人”形成一面社会镜子,可以使我们从中发现自己的本色。只有与别人交往、比较,才能估价自己的形体情况,自己的知识、能力、兴趣、爱好、气质、性格等情况。(2)正确看待别人。对别人不满意,人际关系紧张是社会适应不良的重要表现。人对自己有所期待,因此而改变自己,人对别人也有所期待。但是,我们不能用自己的意愿去改造别人。固执地以自己的意愿要求别人应该怎样,不应该怎样,是引起人际关系紧张的主要原因。假如我们经常“将心比心”,站在别人的位置,扮演别人的角色,我们就会理解别人的需求和感受,从而改善待人态度,减少很多不必要的误会与不愉快的冲突,建立并维持和谐的人际关系。(3)摆正与社会的关系。社会,使我们的生活有了内容,有了方向,有了意义;反过来,我们也以各种方式改造着社会。通常情况下,我们自觉地遵守着各种社会规范,愉快地履行社会角色。如骑自行车到了十字路口,红灯亮了,如果停下来,没有人来干涉你;绿灯亮了,你骑车而去。假如红灯亮了依然前行,交通警察就会阻止你。社会就是这样以有形或无形的力量要求人们遵守社会规范。社会规范是人们约定俗成的,或刻意制定的。因此,要生存,要愉快生活,就必须以个人去适应社会,而不能幻想社会来适应自己。
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