第1个回答 2013-12-23
手机上注册的支付宝账号要在电脑上登陆的话,只有通过扫描登陆的页面上的二维码才能登陆,直接用密码登陆的方式现在好像还不支持。因为你的账户是手机注册的无线端账户,而不是用电脑注册的普通账号,二者之间是有区别的。
不过,好像手机注册的无线端账户是可以转为普通账户的,这样,你在手机上和电脑上就都可以登陆了。具体怎么转你可以像支付宝客服咨询一下。
第2个回答 2013-12-27
我之前支付宝绑定的手机号不用了,想用新手机号绑定,结果大前天手贱点了下手机上的支付宝钱包,把新手机号注册了个支付宝钱包,导致现在新号没法绑定我的旧支付宝了。
刚才我试了下,用支付宝钱包的账号在电脑端登陆的时候,扫二维码就登陆上了。登上电脑端后,页面右上角 帮助中心 里面有个 自助服务,那里面有 注销账户,不过账户必须要在注册满30天后才能注销....我现在是坐等一个月后注销掉这个新手机申请的支付宝钱包,然后再去重新把新手机号绑定到旧支付宝上了。。
楼主你看看你能不能扫二维码登陆电脑端,试试能不能注销额
第3个回答 2014-02-07
楼主,我1月30号那天问过淘宝客服,说能转为普通用户,然后把我转到支付宝客服那里,支付宝客服说暂时不能变更为普通用户,无法做修改。我主要是担心手机支付宝的安全问题,想去电脑上设置后提高安全性,但是我也发现,这样手机和电脑区分开更加安全,因为别人这样没办法在电脑上登陆你的支付宝,除非弄到你的手机,打开支付宝,而且还知道你的转账密 码,这样才能把钱转走,手机上的手势密码4次失败就会锁定,无法打开,总体感觉手机支付宝更安全。
像楼主这种情况,最好是更新银行预留手机号。
第4个回答 2013-12-23
我也遇到了同样的问题,现在正在苦恼着呢,怎么办啊,页面申请忘记密码就提示我进手机支付宝钱包找回密码,手机支付宝里面怎么找回密码啊,