电话车险跟柜台险有区别吗

Question

如题所述

Answer 1

电话车险跟柜台险从保险实质上来说，两种车险形式是相同的，没有什么差别。

1、电话车险的投保方便，节省了一部分的销售成本，因此相对更便宜一些。

2、底选择哪家保险公司作为您的车险服务提供商，主要是看各人的偏好，建议您可以综合比较价格、服务态度、服务网点等因素。

3、选择汽车保险时，应预测自己可能会遇到哪些方面的风险，然后按照需要选购车险产品。正确的投保方法是:凡是适应自己车辆保险都应该投保和保足，以确保在万一出险时而获得保险公司的足额赔偿。

Answer 2

电销车险与柜台车险的相同点：

1、不管电销车险还是柜台车险，都是客户与保险公司达成的保险协议，如果内容相同，达成的协议具有完全相同的法律效率。

电销车险与柜台车险的不同点：

1、业务性质不同，服务也不同,

电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。

而柜台保险，因为大部分是进行本地投保,客户与柜台人员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，柜台人员还要负责相关的指导和理赔服务。

一个简单的比方：万一客户出险（不管是自已的责任还是第三人责任)，电销的情况，客户只能打保险公司的客服电话进行报案，而柜台人员车险，客户除了选择客服电话外，还可以打柜台人员电话进行指导；

进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而柜台人员车险，客户一个电话，柜台人员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。

2、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而柜台人员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

Answer 3

费用不同，保险责任差不多，但定损方面有区别，4S店不爱接电销的车险单，而且电销车险没有业务员服务，有什么事比较麻烦

Answer 4

没区别，性质是一样的。追问

有人说电话险出险超过一次下年就没优惠，而且有理赔限度

Answer 5

电话车险和柜台购买车险的区别：
(一)电话车险比较便宜
电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，会比传统柜台购买便宜很多，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。
(二)电话车险价格透明公开
由于电话车险是集中管理、统一运营的一种销售模式。因此它的报价是统一规范的，车主可以享受到公道、透明的价格体系。而柜台购买就缺少了这一优势。
(三)电话车险更省时省力
电话车险可以完成足不出户买保险。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。相比之下，去柜台购买就比较繁琐。