1、先在银行网点或通过电话银行等电子渠道办理临时挂失。
2、在临时挂失后五日之内,到网点办理正式挂失手续。
3、持卡人办妥正式挂失手续后,可凭书面挂失申请书和本人有效身份证件到附近的银行分点办理补办新卡手续。
申请信用卡和借记卡的挂失过程是不一样的。需携带本人有效证件、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料,到银行柜台办理有关手续,需要填写申请表,其中填写信息要求真实。
填写好申请表,到开户行总行备案,由开户行总行对申请资料进行审核,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。
参考资料来源:中国银行网站-中国银行股份有限公司长城借记卡章程
解决方法:
打中国银行客服电话95566,按语音提示接通人工,申请挂失信用卡。
不要的话需要把卡片注销,注销卡片要刷够免年费的次数,否则要交年费。
根据提示填写地址,7个工作日,(要扣除节假日计算)寄出新卡,或一周后直接去银行柜台领取。
含义:信用卡挂失是发现信用卡被盗或者丢失的时候立刻需要做的事情,可能很多朋友想到的是持身份证到银行去挂失。
提示:
持卡人一旦丢卡后,首先选择通过各个银行的服务热线进行口头挂失,挂失时需要提供持卡人的账号、身份证件号码以及相关情况。
信用卡挂失后,银行的工作人员将第一时间内为持卡人冻结账户资金。持卡人最好在第二天持有效证件去银行柜面正式挂失并补办卡手续,这样才能确保自己的账户安全。