跨境一般是指跨境电商,跨境电商的主要工作是通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易。具体工作内容如下:
1、负责跨境电商团队的组建、培训、管理、评估,指导运营团队完成全年任务。
2、搭建线上运营推广团队,管理和组织建立官方网站、自媒体推广,实现线上线下联动式营销。
3、协助完成辖属公司平台的产品架构、品牌定位、市场推广。
4、协助辖属公司寻找市场机会、整合资源、制定市场营销活动方案,并组织实施实现产品推广和市场宣传。跨境电商指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商的主要岗位
1、跨境电商运营岗位
跨境电商运营是很多人从事的一个岗位,几乎每个跨境电商企业都会招聘这个岗位,它需要有一定的英语基础,很多跨境企业可能会要求有一到两年的工作经验,主要是负责跨境电商平台店铺的运营工作,包括关键词的设置,店铺活动设置,广告推广营销等工作内容,主要提升店铺的产品销量,薪资以底薪加提成的方式,因此,薪资水平是与绩效挂钩的。
2、跨境电商美工
跨境电商美工也是设计师,主要对跨境电商行业的一些图片进行处理,也需要对英语有一定的基础,设计的广告语也是需要用英文的,因此在英语方面需要有一定的语感。
3、跨境电商客服
跨境电商也会有需要客服,虽然有些不能直接与用户沟通,但是可以使用邮件进行回复处理。还有一些差评也需要及时去处理。跨境电商客服人员回复邮件也是需要根据对应的国家来回复对应的语言。