法律分析：
如果因为其它非法原因被银行自行冻结的，那必须有实际证明的帐号是没有任何不正当行为，让办理人员觖冻。
如果是挂失冻结的，则须带的身份证与原钱折本一起到银行办理解冻。
如果是密码输错冻结的，则直接去所有同城市的工行取钱，然后输入正确的密码就可以了。
银行系统出现故障。这种情况发生的概率很低，但是也有。出现这种情况的时候，依旧和上面一样，带上身份证和银行卡去营业厅。当如实告知工作人员的版情况后，工作人员会帮查询。
同时，银行卡冻结不可以把里面的钱转出去，冻结之后可以去银行解冻，就可以恢复正常使用了。
1、到银行柜台可以查询此卡被单项冻结还是被双向冻结。如果是单项冻结，可以接收转帐，不能支出；如果是双向冻结，不能支出，也不能接收转帐；
2、如果你的银行卡是单项冻结，一至三个交易日收到转入的钱。如果你的银行卡是双向冻结，转出的帐户三至五个交易日收到被退回的钱。
法律依据：
《银行卡业务管理办法》第五十三条 持卡人的权利:
(一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。
(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
(三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。
(四)借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
(五)持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。
衍生问题：
银行卡被银行冻结的原因有哪些
一、银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是的信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡，银行会根据的实际偿还能力来给制定透支份额，当透支超出份额银行会立刻冷冻的银行卡。
三、银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了的账号上，那么银行可能会把多给的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结的银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡，如果输入密码三次连续出错，银行系统会自动把的银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。
五、的银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结的过期银行卡。
六、的银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
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