海尔le39a700k电视连WiFi连上了但上不了网怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

检查是否正确获得ⅠP地址和DNS地址。如果不正确，修改为自动获得。
检查wifi路由器wan口配置是否正确。是否获得正确的地址。需要根据开办宽带信息来配置上网方式。
检查光猫和入户宽带是否正常。有问题联系客服人员。

Answer 2

电视能连接到Wi-Fi网络，只能表明电视与路由器之间的连接没有问题，路由器是否能正常上网是关键，先重启路由器试试，不行就检查路由器与猫的连线是否正确，网线是否插好，猫的工作指示灯是否正常，另外确认一下宽带是否欠费，如果上述问题都不存在，就打电话咨询网络运营商解决问题。

Answer 3

检查WIFI是否连接上互联网，WIFI是否打开了DHCP服务，电视机是否是自动连接WIFI，自动获取IP和DNS的。