如何当好一名中层干部92

Question

如题所述

Answer 1

　　怎样才能当好中层干部，这是我们所有中层干部应该研究的一个永久性课题。在这个问题当中也需要我们注意把握两个方面：
　　第一方面 需要处理好以下八个方面关系
　　一是处理好责任与权力的关系。作为一名中层干部，尽管权力有限，但也承担着相应的责任，因此，我们必须要有责任意识，要有一种强烈的事业心、责任感，对所担负的工作要主动负责，敢于负责，善于负责。也就是人们常说的在其位要谋其政。
　　当前，有个别中层干部不想负责任，怕负责任，其表现为：一是遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力。二是把矛盾上交，不去也不敢处理棘手问题，这样的同志遇到问题不是独立思考，并在职权范围内认真处理，而是去找领导，问领导应该咋办。正确的办法是拿出自己的意见去请示。三是能落好的事自己办，得罪人的事推给领导或别人去办，这是当干部的大忌。四是工作没有长远打算，心中无数，不想事。因此，能否正确行使权力，有没有现任心，责任心强不强，是能不能当好中层干部的前提和思想基础。
　　二是处理好自身与本单位领导的关系。中层干部与单位领导之间从政治地位角度上说是同志关系，从工作角度来说是上下级关系，也就是领导与被领导关系，处理好同志间关系和工作关系，是当好中层干部的基本要求。在工作过程中，企业领导是一级组织的代表，对他们应该尊重和支持，做到这一点，则反映了下属的组织观念。实践证明，当好中层干部，必须牢固树立下级服从上级的服从观念。应该说，上边讲的同志关系和工作关系是指地位平等，目标一致，只是在工作中分工不同，没有高低贵贱之分。因此，在具备服从意识的同时，中层干部还应保持自己独立的人格与尊严，而不应卑躬屈膝、低三下四。只有正确处理与单位领导的关系，才能获得领导对你的尊重，促进一下级关系的良好发展。要处理好与领导的关系，关键是要把心放正，本着从工作出发，从同志间正常感情出发，否则就会使上下级关系非正常化或庸俗化，工作上会受到感情因素的干扰。
　　三是处理好接受领导与研究工作的关系。接受领导与研究工作是两回事，领导部署工作是要求你办什么、怎么办、办到什么程度。作为下级，只能服从，不能说我不办，更不能说办不了，如果这样做就是违反组织原则。过去人们常说：理解的要执行，不理解的也要执行。那么研究工作就不同了，它是同领导一起商量，说明领导对某个问题或某项工作虽然有所考虑，但是没有最后拿定主意，想听听下属或负责部门的意见，这时候应尽情的提意见，这样做才算是对领导负责，对本职工作负责，同时也反映出一个人的思维能力、思考问题的能力，一旦领导决定，就坚决照办。
　　四是处理好请示与汇报的关系。请示与汇报是工作中最常用的基本工作方法。
　　请示工作，是对某项工作提出意见请领导决策的过程，在请示过程中需要做到以下四点：
　　1、请示工作要讲究程序。请示工作一般只能向分管领导请示，如果事情重大，必须向主要领导请示。向主要领导请示时，或由分管领导请示，或分管领导拿出意见后责成部门负责人去向主要领导请示，或与分管领导一起去请示。请示工作一般不能越级，特殊情况除外（1、分管领导出差；2、工作特别紧急；3、所请示的工作不属于分管领导职责之内的）。
　　2、请示工作不能多头请示。因为每个人的工作方法、思维方式、思考问题的角度必然有差异，所以对某一个问题提出的处理意见也就会有所差别。多头请示会造成两个后果：1、领导意见因为不一致，容易使领导之间产生矛盾；2、由于多头请示得到的答复不同，致使我们的工作陷入两难的境地。我们在请示工作时，千万不能请示甲之后不符合自己的心意再去请示乙。这样做是十足的实用主义。如果在请示工作中，领导的意见与自己的想法不一致，可以在请示工作过程中向领导阐述自己的意见和观点。
　　3、请示工作不能只讲问题。要求在请示工作时必须拿出解决问题的办法。有这样一种情况，说现在有这样一件事，领导你看咋办？如果是明智的领导，必然会反问：你打算怎么办？如果说不上来或当场研究，或让你回去考虑好再来。
　　4、中层副职请示工作必须事先与正职进行沟通。中层副职如需向分管领导请示工作，必须先与正职商量，经同意方能请示。如果正职不在，也应通过其他方式沟通商量后再行请示（如情况紧急在工作完成时限内无法沟通的除外）。
　　汇报工作，是指对某项工作完成的结果向领导汇报的过程。汇报工作也要讲程序。但从工作实践来看，不向请示工作要求那么严格，汇报工作一般都是已经做过的事情，可以向分管领导汇报，也可以向主要领导汇报，也可以同时汇报，但向主要领导汇报前最好应先向分管领导汇报。如果向主要领导汇报工作时，主要领导如果又提出新的工作意见，必须向主管领导转达，以便于贯彻落实。如果汇报与请示兼而有之时，必须按请示工作程序办理。
　　五是处理好贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层干部，认真贯彻领导的决定是必须做到的，这样做也是对的。但我认为不是最好的，最好的标准应该是有创新精神，也就是创造性的开展工作。一般来说，领导交待工作，只能讲清原则要求，但具体落实还要中层干部积极发挥创造精神，这样才能圆满完成工作任务。
　　所谓创新，就是指人们在生产力、生产关系和上层建筑全部领域中进行的创造性活动。换句话说，创新就是指人们为人类社会的文明与进步创造出有价值的、前所未有的新物质产品或精神产品的活动。
　　创新是当今时代的主题。创新是一个国家、一个民族发展进步的内在动力，是人类区别于其他动物的根本特征之一，也是衡量党员干部素质构成的基本要素。有人做过统计，在《江泽民论有中国特色社会主义（专题摘编）》一书中，“创新”一词就出现了343次。在十六大报告中，江泽民同志也特别强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永保生机的源泉。”胡锦涛总书记在十七大报告中也指出：“要坚持走中国特色自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设的各个方面。”
　　那么我在这里讲的创新，主要包含三层意思：一是前人没有做过的，我们做了叫创新；二是别人虽然做过了，但我们结合自身实际又有所发展、有所提高叫创新；三是过去自己虽然已经做过了，但结合新时期新要求又有新发展也叫创新。由此，我们可以这样认为，创新就是创造和革新的统一。
　　由此，我们可以看出，创新具有以下六个方面的基本特征：
　　一是创造性。创造性就是指打破常规，敢走新路，勇于探索，大胆地进行新的尝试，包括新的设想、新的实验、新举措。
　　二是新颖性。创新是解决前人所没有解决的问题，不是模仿和再造，其成果必然是新颖的，必有新的因素或成分。
　　三是先进性。创新的先进性主要是与旧事物相比较而言的，创新的成果如果没有先进性，就无所谓“新”了。
　　四是变革性。创新往往是变革旧事物的产物，而这个由“变”到“通”的过程，就是变革的过程，正如《易经》所说：“穷则变，变则通。”
　　五是风险性。在创新活动中，人们不可能准确无误地预测未来，不可能完全准确地左右未来客观环境的变化和发展趋势，这就使得创新具有一定的风险性。
　　六是实践性。创新活动是实践活动的一种，创新仅停留在纸上不能是创新，任何创新都要经过实践的检验，在实践的基础上实现主体客观化和客观主体化。
　　我国近代著名画坛宗师张大千（1899年——1983年）当年在巴黎举办个人画展，向应邀参观画展的毕加索（西班牙人。生于1881年——卒于1973年）虚心求教，毕加索微笑着说：“墙上这些画都不错，但没有一张是您自己创作的画。”毕加索望着惊诧的张大千，摇摇头，并用手在空中划了一个大大的问号，接着，头也不回的走了。从此，张大千潜心创作“自己的画”，刻意创新，终于形成自己独特的艺术风格。这个故事给我们的启示是非常深刻的。
　　所以，企业的中层干部绝大多数都比较年轻，应该敢于冒险，勇于创新，超前思维，大胆探索，开拓新路，肯做第一个敢吃螃蟹的人，积极树立创新思想，大力弘扬创新精神。要创新，需要有创新意识、创新思维、创新热情、创新胆量、创新毅力，还要掌握创新方法和营造创新环境。创新意识靠动机；创新思维靠培养；创新热情靠自信；创新胆量靠冒险（当然这种冒险不是盲目的）；创新毅力靠坚持；创新方法靠总结；创新环境靠培育。这样，我们才会有所发展，才会得到提高，才会不断进步。如果墨守陈规，因循守旧，平安度日，不仅会损伤自身形象和威信，也不利于我们事业的发展。正确的态度应该是，不仅自己要敢于创新，同时还要在党员干部和广大员工中大力弘扬创新精神，鼓励创新实践，而且要宽容失败，当好创新者的“保护伞”。
　　六是处理好会上与会下、当面与背地的关系。中层干部直接面对群众，在群众中有一定影响力，领导意图能否实现，既看领导意图是否正确，也要看中层干部思想作风，也就是看中层干部会上与会下，当面与背地能否表现一致。常有个别同志，在会上说的很好，会后却讲一些不满意的话。这种做法必须纠正，否则会影响团结，影响工作，降低领导威信，同时也降低的自己的威信。
　　七是处理好部门与全体的关系。这是中层干部在工作中经常遇到的问题。对此应顾全大局。如果同志中有想法，应尽力做好思想工作。部门的利益必须服从整体利益。一要树立全局观念，一切要从全局角度处理问题，破除本位主义思想。二要把自己本部门看作是全体的一部分，必须全力做好本部门的工作。
　　八是处理好对上负责与对下负责的关系。中层干部既要对上负责，也要对下负责，如果只对上负责而不对下负责，说明没有群众观点，如果只对下负责而不对上负责，说明没有组织观念。这两者应兼而有之，做到对上负责与对下负责的一致性。
　　第二个方面：必须注重提高执行力
　　所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力。它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。企业的各项决策和规章制度，需要中层严格执行和组织实施。只有真正增强了中层的执行力，才能有效保证工作任务的完成，工作质量的提升。提高中层的执行力，需要企业领导给予引领和示范，给予鼓励和鞭策，同时要充分信任，积极关怀，大胆放手，这样才能发挥他们的工作独立性和创造性，否则他们就会畏手畏脚。从中层干部自身讲，提高执行力应从以下十方面着眼：
　　1、敬业重德是灵魂。要想做好中层干部，首先要有良好的个人政治思想素养和业务水准，古人说：“才者，德之资也；德者，才之帅也”。中层干部要想提高执行力首先做到以修身为本，以正心为本；身不修则德不立，身正不令而行，身不正虽令不从。只有敬业重德的中层干部才能谈执行力，中层干部的个人修养影响着他们在员工中的威信，“无信不立，有信则威”，只有威信高的中层干部，其执行力才能提高。
　　2、表率作用是前提。作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，必须身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树立良好形象，无论是遵章守纪，还是工作任务的完成，都要为员工起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让教职工心悦诚服，才有说服力，我们说的话，别人才会听，才谈得上执行力。
　　3、主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部所应具备的工作作风。中层干部最忌讳办事拖拉和虎头蛇尾，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，员工才能主动，整个企业工作就会主动。
　　4、工作到位是准则。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对要做的工作不能敷衍，要认真去办。要想工作到位，必须做到：思考到位（大脑）——多思考如何做好工作的方式方法；指挥到位（嘴巴）——管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促；观察到位（眼睛）——及时发现问题，及时解决；听觉到位（耳朵）——及时了解广大教职工对工作的意见和建议；行动到位（腿脚）——经常深入最基层，了解情况。做到了以上五个到位就是最好的执行力。
　　5、不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口，恪守职责。“借口”的实质是推卸责任，在责任与借口之间，选择借口还是选择责任，体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口，那就根本谈不上执行力。不讲任何借口，看似无情，但是它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。
　　6、团结合作是保证。中层干部应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。
　　7、真诚相待是基础。员工是企业工作的具体实施者。企业的构想、计划，没有员工的辛勤工作都只能是纸上谈兵。作为中层干部既要为员工的发展负责，“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。” 在员工有进步时适当的鼓励和赞扬，在员工中出现失误时真诚地批评和指正，以真心换真心，才能赢得教师的真正信任。才能有较强的执行力。宋代王安石（1201年——1086年。杰出的政治家、思想家、文学家）有一句格言：“自古驱民在信诚，一言为重百金轻。”曾经有人做过统计，一部《论语》当中，竟有38处讲到信，其中有24处含有守信、真诚的意思。北宋时期程颐（1033年——1107年。哲学家、教育家）说：“以诚感人者，人也诚而应。”意思是：如果你能用的诚恳态度去打动人，对方也会用诚恳的态度来对待你。唐代杰出女皇武则天（624年——705年）在诏编并署名的官员准则《臣轨》中说：“凡人之情，莫不爱于诚信。诚信者，即其心易知……非诚信无以取爱于其君，非诚信无以取亲于百姓。”意思说，凡人无不喜爱诚实之品德。诚信之人，其内心容易为人所知。无诚信则不能为君宠爱，为民所亲。
　　8、公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待员工作业绩、表现，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导员工往前跑，通过负面激励，推着教职工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁。人无信不立，人不公无威。想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气；能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命，这样才能激发员工的工作热情和创造力，才能树立正气，中层干部在员工中才有威信，说的话才有分量，才能深受员工欢迎，继而提高执行力。
　　9、真抓实干是要求。作为一名中层干部，说到底就是带领广大员工执行学校各项制度和规章，所以中层干部必须做到想干、肯干、能干、会干；抓工作要做到沉心静气，凝心聚力，真干不是假干，实干不是虚干；干不好不松手，完不成不放手；脚踏实地，埋头苦干，重实际、说实话、务实事、求实效。
　　10、总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省，常回头总结，因为总结是推动工作前进的重要环节，总结是寻找工作规律的重要手段，总结是培养、提高工作能力的重要途径，总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累，乃至于在今后的工作中发扬光大；错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取，在今后的工作中引以为戒，并做到警钟常鸣。
　　做好总结，需要从以下六方面入手：
　　1、夯实理论功底。有了理论功底，且知识广博，写出的东西才能有正确观点，有深刻分析，有理论高度。否则，就会现象罗列或材料堆砌，缺乏高度和深度。
　　2、掌握公文知识。要熟练掌握公文写作基础知识，充分了解各类公文的文体结构、基本要求及体裁特征。当然，我们还要熟练掌握逻辑、修辞、语法等方面的知识。
　　3、搞好调查研究。“巧妇难为无米之炊”。首先要掌握大量情况，积累丰富资料，做到心中有数；其次要确定文章主题，敲定主旨观点；再次要精心选择材料，认真加工提炼；最后要谋划文章布局，列出写作提纲。这样才能写出好的文章来。
　　4、善于概括归纳。写文章一要处理好总体概括与具体论证的关系，用总体概括来引领，用具体论证来说明；二要处理好材料与归纳的关系，用材料反映工作全貌，用归纳提高理论升华。也就是人们常说的“中药铺法”。
　　5、要有创新精神。写文章也要强调创新，在把握领导意图和文章意图的前提下，要体现风格独特，思路新颖。
　　6、用心加工修改。方法有五：①请人阅读，帮助修改；②召开会议，集体修改；③二次调研，补充修改；④搁置几天，再度修改；⑤反复阅读，多次修改。等等。
　　总之，作为中层干部处在学校的中间层，对上要面对企业领导，对下要面对全体员工，既要抓管理又要搞业务，工作的确很辛苦，但只要我们为了学校发展，为了员工成长，我们的工作就会得到大家的理解和支持。每位中层干部执行力提高的时候，学校的整体合力就强，工作就会大踏步地前进。
　　第四个问题 中层干部之间相处的基本原则
　　同级之间，既有共同的目标，又有各自的分工；既需要相互支持、帮助，又蕴隐着彼此的竞争。为此，中层干部在处理同级关系时，应懂得一些宏观艺术。主要遵循以下五个方面的原则：
　　第一、要坚持以诚相待，与人为善的原则。所谓以诚相待，与人为善，就是真心实意地对待别人，友好善意地与他人相处。这是人与人交往的基本规范和总体要求，也是领导者处理同级关系的首要原则。
　　同级之间的任何一个领导者，都期望有一个良好的人际环境，期望与其他成员和睦相处，在心情舒畅的情况下开展工作。而要达到这个境地，就要以诚相待、与人为善，以自己的“诚心”，和“善意”，去换取他人的“实意”和“友善”。古人云：“精诚所至，金石为开”，“诚之所感，触处皆通”。意思是说，只要真心诚意以诚相见地对待别人，就会使人感化，无论在什么地方、什么情况下，都能把事情办好。同一级的领导者之间是为着同一目标工作的，没有理由不与人为善，没有理由不友好善意地与他人相处。应当“以吾心换他心”，真诚地对待同级、关心同级。当同级取得成绩、得到发展时，应当真诚地祝贺和欣慰；当同级受到某种挫折或不幸时，应当主动地关心和同情；当同级遇到困难时，应当积极地帮助和支持。而不能对同级的成绩讥讽挖苦，对同级的不幸幸灾乐祸，对同级的困难置之不理。否则，既会伤害对方的情感，更会影响彼此之间的关系。
　　第二、要坚持积极配合，互相补台的原则。所谓积极配合、互相补台，就是既要有合作精神，又要有补台意识。这是对同级领导者“行为”方面的要求，也是处理同级关系的又一条重要原则。
　　众所周知，在现代社会中，任何一个部门及其领导者，都需要与其他部门和领导者配合。那种“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的“小国寡民”的思想；那种“各扫自家门前雪，哪管他人瓦上霜”的旧有的做法，既不符合时代的要求，在实际工作中也是行不通的。因此，同级之间应当积极主动地配合，齐心协力地工作，以求得最佳的整体效应。在积极配合的同时，还应强化补台意识，采取行之有效的补台措施。当同级有困难时，应当热情地帮一把；当同级有问题时，应当尽力地挽救一下；当同级出了差错时，应当主动地弥补一下。而不要抱着看“笑话”的态度来“欣赏”同级的困难、问题和差错。在这里面，同级领导者应当正确把握“集体利益”与“个人政绩”之间的关系；唯有处理好了这个关系，才能真正做到积极配合和互相补台。
　　第三、要坚持见贤思齐，强者为师的原则。所谓见贤思齐，强者为师，就是主动地向贤者看齐，虚心地拜强者为师。这既是对领导者“气度”方面的要求，也是领导者处理同级关系的重要原则。
　　由于同级领导者处在同一起跑线上，潜在着“竞争”的因素。因此，处理同级关系，不仅要有“容人之短”的肚量，而且要有“容人之长”的胸怀。毋庸讳言，处于同一层次的领导者之间，由于资历、阅历和受教育程度等方面的不同，使其无论是在能力、水平还是气质、修养方面，都存在着一定的差异。对此，我们应当积极地向贤者看齐，看到别人行的，多想想自己为什么不行、怎么才能行；虚心地拜强者为师，看到别人强的，多想想自己为什么不强，怎么才能强。而不能“罔谈彼短，靡恃己长”（不要妄谈别人的短处，夸耀自己的长处），也不能以己之长比人之短，拿己之优比人之劣；更不能嫉贤妒能，采取不正当的方式和手段“挤”别人，来个“我不行你也别行”、“我不强你也别强”。前者既有利于自身的提高，又有利于处理好同级之间的关系；而后者则既不利自己的提高，又有损于同级之间的关系，甚至还会成为受人唾骂的“小人”。所以我们必须克服疾贤妒能的心理。