成都银行多久没用可以在app上解冻

Question

如题所述

Answer 1

成都银行不可以在app上解冻。银行卡是无法在手机上解冻的，冻结是银行系统为了用户安全，错误输入密码达规定次数后自动锁定，需本人携带身份证和银行卡至银行柜台办理解冻业务。银行卡冻结恢复方法：
1、柜台申请，持卡用户需要携带个人有效身份证件亲自去往银行，向有关负责的工作人员提出解冻的申请，在工作人员审核完成以后，即可恢复银行的各种功能并且可以正常使用。
2、客服电话申请，持卡人能够通过拨打发卡行的客服热线电话，并转接人工服务，跟工作人员咨询本人银行卡被冻结的原因，继而找出解决方法申请解冻。但是逾期或法院冻结等根据情况可能会永久冻结。