一、打开浏览器，登录到百度搜索，然后使用搜索功能找到VIVO手机官网并点击进入。
二、进入VIVO手机官网以后，选择“服务”选项，如稀土搜索。
三、进入服务界面以后，打开“手机真伪查询”进入，如图。
四、进入真伪及保修信息查询界面以后，输入手机的IEME号码即可查询到手机的真伪。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-07-03
手机真伪查询方法：
访问vivo官网网页链接 ，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法：
1、在【设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息】中查看“IMEI 1”；
2、在包装盒上查看。
如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033
若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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