亚马逊备案遇到这个问题怎么解决？

Question

回复验证码以后亚马逊给我回复如下，求大佬帮忙

Answer 1

一、回复方式
以下三种回复方式，供卖家朋友参考：
第一种：最直接的方式，点击官方邮件里的链接直接回复，链接上有Case ID的号码；
第二种：可以在后台“品牌旗舰店-管理店铺”找到入口进行回复；
第三种：当您找不到邮件或邮件的链接无效时，可以通过后台“问题日志”进行回复；
二、操作步骤
下面我们来操作第三种方式：
第一步：在搜索框中输入“品牌注册”，在搜索结果中选择“亚马逊品牌注册”；

第二步：点击“管理品牌注册申请常见问题”；

第三步：在下方找到“问题日志”，点击进入您的申请记录页面；

第四步：找到对应问题编号，也就是邮件中的“Case ID”，点击黄色的“回复”按键，进入邮件页面。

注意：在向亚马逊回复验证码时，需要在邮件中附上“Case ID”，申请才会被受理。
关于品牌备案遇到视频验证的解决思路，小熙之前也有分享过《您是该品牌TM的所有者吗？美国商标备案遇到的6个问题该如何回复？》
三、写在最后
当卖家在遇到品牌备案时，建议如实回复，然后去提供亚马逊需要的资料，以上操作方法供卖家朋友们参考。返回搜狐，查看更多