若使用的是vivo手机，设备屏幕出现花屏，可参考：
一、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。
重启手机方法：
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
二、升级系统版本
请进入设置-系统升级，将设备升级至最新版本使用查看。
三、运行第三方软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
四、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前可以备份好重要数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
五、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
1、如果单是玻璃膜坏了，那么可以把玻璃膜揭开，然后安装新的膜，即可修复花屏。
2、如果是内屏坏了，按一下电源键，看屏幕亮起，是不是正常显示，不是则需要整改屏幕换掉。
3、如果是正常显示，只需要更换外屏即可，那么此时先拆开手机后盖。
4、然后整个手机拆开，装入新的屏幕总成或者是外屏，即可修复花屏。1、显示出横条或竖，一般是液晶屏排线断线造成的。这个一般很难修复，除非是生产液晶屏的专业技术人员。
2、显示出云彩状的斑点花屏，绝对是屏坏了，没得修，换新的。
3、开机或使用过程中偶尔出现乱码(图像或文字错乱)，原因可能有多种，软件坏的可能性最大，重新刷机一般就会好。
4、另外就是CPU损坏也有可能，手机字库(闪存)损坏也有可能，这种故障一般能修复，但比较麻烦，费用相对也较高。
5、防护措施：手机是随时携带的，时间长了难免就会有毛病，所以平时使用中要注意保护它，尽量不要摔机、进水、或是下载有病毒的应用等等。
