淘宝客服最怕的投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

淘宝消费者联系电话：9510211、0571-88158198。

天猫消费者联系电话：9510211、400-860-8608。

一、淘宝订单

卖家承诺的没做到、未按约定时间发货、恶意骚扰等类型，可根据以下提示投诉：

1、承诺的没做到、未按约定时间发货：可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起。

2、恶意骚扰：可在交易成功的15天内在线发起。

二、投诉步骤：

设备：华为笔记本。

系统：win7。

软件：360浏览器。

版本：8.0.11。

1、登录淘宝账号。

2、打开已买到的宝贝。

3、找到需要投诉订单，点击投诉卖家，即可进行投诉。

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