家人的医保缴费情况可以拨打社保电话或去社保中心进行查询，自己的手机只能查询自己的医保。使用手机来查询医保缴费情况的具体操作方式如下：
手机上怎么查询家人医保缴费情况
1、打开微信app，点击进入“我”的界面，点击“支付”。
2、进入“支付”界面后，点击“城市服务”。
3、进入“城市服务”界面后，在上方搜索栏搜索“社保缴纳”。
4、在下方的“社保缴纳”服务中，选择本地的“社保缴纳”。
5、进入“社保缴纳”界面后，点击“缴费记录查询”就可以进行查询了。
操作环境
品牌型号：iPhone13
系统版本：ios15.1.1
软件版本：微信8.0.16