1. 门岗保安员职责:保安员应穿着整洁,按照规定的时间交接班次,忠诚地履行职责。在岗位上,保安员不得与其他无关人员闲聊。他们负责对外来人员和外来车辆进行检查,并严格依照规定进行登记。对于不符合进入小区标准的人员和车辆,保安员需礼貌地劝阻,并对可疑情况保持警惕,及时报告,确保小区安全。保安员还需禁止闲杂人员和小贩等进入小区,不允许装修队在小区内自行寻找业务。此外,禁止2.5吨以上的货车进入小区,严禁危险品进入小区。保安员还需完成上级交办的其他工作。
2. 各责任岗保安员职责:保安员负责楼宇、通道、停车场、绿化地、车辆及其他公共场所的治安防范管理。在当班期间,保安员对本区域的安全负有主要责任。他们负责管理进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,并检查车辆是否已经上锁。保安员需注意司机和车辆在开车前是否有异常,发现可疑情况立即查证,以确保安全。保安员还需负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知服务中心处理。他们还需负责装修施工人员的管理,并接受业主投诉,收集业主意见,及时通知服务中心,主动为业主排忧解难。保安员还需完成上级交办的其他任务。
3. 监控中心保安员职责:监控中心的保安员应全面熟悉监控设备的功能和使用程序与方法,确保设备正常运转。他们负责监控电视屏幕,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。保安员需全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题时正确分析,果断决策,及时报告并与有关岗位取得联系。他们还需负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作,并妥善保管录像带。保安员负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。他们还需接受白天和夜间的业主投诉,及时通知专业组处理,积极为业主排忧解难。保安员还需做好资料保管和保密工作,无关人员不得进入监控室,也不得向无关人员透露监控室的运作情况和值班情况。保安员还需完成上级领导交办的工作。
4. 巡逻岗保安员职责:保安员应按照规定的巡逻路线和时间巡查所辖物业,留意治安和消防情况,并做好记录。他们负责查询可疑人员,并及时将推销人员及闲杂人员劝离小区。保安员还需监督业主装修现场的治安和消防情况,及时处理违章装修,重大违章装修及时向总经理汇报。他们负责巡查设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题及时通知服务中心。巡逻岗保安员还需顶替需要短时离开岗位的保安员,并巡查停车场的治安和消防情况。他们还需完成上级交办的其他工作。
5. 停车场保安员职责:保安员负责维护停车场的治安交通秩序,疏导车流量,保证交通畅通,并协调指挥车辆停放在指定车位。他们需提醒业主离开车辆前关好门窗,带走车上贵重物品,保证车辆安全。保安员严禁装载易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场,并劝阻超高、超长车辆进入。他们还需严禁车辆乱停乱放,并在车场内出现治安纠纷或交通事故时及时报告、疏导和处理。保安员需认真巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或上报。他们还需认真记录值班情况,并完成上级交办的其他工作。
6. 商场保安岗位职责:保安员需认真学习并落实商场的管理制度,维护商场和员工的利益,将人民生命财产放在首位,具有高度的责任感和使命感。他们需履行职责,完成领导交办的任务,并为领导提供建议。商场在安全消防方面出现问题,保安员需承担责任。保安员需学习和掌握新形势下本职岗位的业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质。他们还需严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场的安全生产。保安员需按要求统一着装,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损商场和员工利益的事。保安员还需积极参加商场和保安部组织的政治业务活动,遵守商场管理制度,上岗时精力集中,精神饱满。他们需敢抓敢管,不以工作之便谋取私利,守护扶梯口和出口的保安员需严格监控,注意过往顾客,发现情况及时处理。保安员需按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤。商场内的保安员需加大巡查力度,发现问题及时处理并报告经理。夜间值班保安员需协助经理、主任仔细检查,切断电源,清理烟头和垃圾,关好门窗,确保安全。对于责任心不强、工作不认真的保安员,将休岗、调离岗位,直至解除劳动合同,甚至追究刑事责任。
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