喜来登酒店是一个全球知名的连锁品牌，提供多样化的住宿选择，从商业旅馆到豪华度假村一应俱全。其核心品牌以高品质著称，多数全球的喜来登酒店被评为五星级酒店，彰显其在酒店行业的领先地位。此外，喜来登还拥有福朋喜来登（Four Points by Sheraton）这一分支，专为商务旅客提供四星级的舒适体验，旨在满足不同层次的需求。
喜来登的足迹遍布五大洲，包括香港、斯里兰卡、埃及和津巴布韦等地，无论是繁华都市还是度假胜地，都能看到它的身影。公司的业务重点集中在世界最具吸引力的地区，为全球各地的商务客和休闲游客提供优质服务，致力于营造宾至如归的度假氛围。尤其在中国，喜来登酒店发展迅速，截至2013年底，已有50家酒店运营，预计到那时将达到100家之多。
喜来登的发展历史可以追溯到创始人欧内斯特·亨德森，他于1887年出生在美国波士顿附近。1933年亨德森先生涉足饭店业，1937年创立了喜来登旅馆公司。1939年起，公司开始统一使用“喜来登”这一名称，直至1957年，公司成立20周年之际，才开始自建饭店，奠定了喜来登酒店今日的坚实基础。
喜来登酒店与度假村集团（Sheraton Hotels and Resorts）是喜达屋（Starwood）酒店集团中最大的连锁旅馆品牌，而它也是集团中第二老的酒店品牌（最老牌的是威斯汀）。