与人沟通需要注意什么

如题所述

沟通中的注意事项
1. 抓住每一个沟通机会:当对方忙碌时,要主动争取沟通时间,例如,可以说明交流时间短暂,如“请给我一分钟”。抓住机会,通过引人入胜的话题吸引对方,可能获得更多交流时间。
2. 简洁明了的沟通:面对面交流时,要明确主题,简明扼要地表达意思,避免让对方感到困惑或产生误解。
3. 运用眼神交流:在面对面沟通中,要善于用眼神与对方交流,适时地观察对方的反应,同时注意不要过度注视,以免造成不适。
4. 态势语的运用:适当使用态势语,如手势和身体语言,可以增强沟通效果。在销售推广等场合,态势语能提升说服力。
职场沟通的注意事项
1. 保持谦逊:遇到不懂的问题,不要假装理解,应虚心向他人请教,以免错失学习机会。
2. 谨慎越级沟通:越级沟通需注意分寸,不清楚上级领导和老板的关系,可能导致不良后果。
3. 掌握沟通频次:人际关系的亲密度与沟通频次有关。在职场中,保持适当的沟通频次,既不要过于热情也不要过于冷淡,可观察高情商人士的处理方式,以获得启示。
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