1、如果你这边付的只是预定款，也就是订金，并且没有签署任何合同的话，是可以要求商家退还的，不退的话可以打12315进行投诉。
2、但是如果你这边付的是确定款，也就是定金，并且形成了合同，那这个钱商家有理由不退甚至可以要求你赔偿他们的损失。
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第1个回答 推荐于2018-05-18
从法律角度讲，无论是什么原因你不打算在某商场购买家具，订金都可以主张退还。
合同法明文规定了定金罚则，交付了定金而未履行合同的，定金不可以主张退还。
但订金与定金是完全不同的概念，《中华人民共和国担保法》若干问题的解释第118条规定：“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者定金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持”。由此可见，订金不具备订金性质，从法律上来讲，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。
在双方没有明确约定“订金”如何适用的前提下，商场应该退还给你订金。但实际上，你已经与商场达成了口头上的购买协议，如果商场认为你的违约行为已经造成了损失，并且损失时可预见并可计算的，那么，你应当赔偿损失。（如你的预定使商场保留该物品而产生的费用或丧失与第三方交易机会产生的损失。）本回答被网友采纳
合同法明文规定了定金罚则，交付了定金而未履行合同的，定金不可以主张退还。
但订金与定金是完全不同的概念，《中华人民共和国担保法》若干问题的解释第118条规定：“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者定金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持”。由此可见，订金不具备订金性质，从法律上来讲，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。
在双方没有明确约定“订金”如何适用的前提下，商场应该退还给你订金。但实际上，你已经与商场达成了口头上的购买协议，如果商场认为你的违约行为已经造成了损失，并且损失时可预见并可计算的，那么，你应当赔偿损失。（如你的预定使商场保留该物品而产生的费用或丧失与第三方交易机会产生的损失。）本回答被网友采纳
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