OKR 和 KPI 有什么区别?

如题所述


1、管理思维的不同OKR属于自我管理,来自德鲁克的“目标管理和自我控制”。而KPI是一种绩效考核工具,属于控制管理。来自工业化时代泰勒提出的科学管理的原理。
2、在概念上的不同OKR中的“K”“关键”与KPI的“K”“关键”,其含义不同,OKR要求我们将一定时间内最优先的要求明确出来,将完成目标最重要的瓶颈选择出来,KPI要求我们将重要的指标选择出来。
3、侧重点的不同组织绩效管理有3个环节,包括绩效生产、绩效评估、奖惩机制,OKR作用在绩效生产环节,KPI作用在绩效评估环节
4.适用的业务种类不同OKR更多适用于知识密集型业务,KPI适用于劳动密集型业务,知识密集型业务通过KPI管理效率相对较低,KPI定出来意味着对于某个业务流程如何运作达到预期结果是已知的,然而知识密集型业务是如何成功运营尚未知的内容,使用OKR会更加科学。
5.制定的方式不同OKR是通过管理层和团队自上而下,再自下而上地制定,使得上下结合,做到全方位对齐,而KPI是由公司管理层自上而下的确定,强调组织目标的分解和关键工作指标的衡量。
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第1个回答  2022-06-14
很多人误以为OKR只是KPI的另一种形式,其实不然。

1、OKR与KPI的区别和联系是什么?

KPI  就像是汽车的仪表盘,而  OKR  则像是导航地图;

KPI  与绩效挂钩,能够有效提高员工的工作效率 。OKR 主张愿景驱动,能够帮助组织上下对齐,朝着正确的方向前进;

KPI 是组织目标从上至下层层分解, OKR 是360度的承接和对齐——你的OKR完全可能来源于另一个部门的项目规划,因为源于共同的客户聚焦目标;

KPI 以及隐藏于其后的组织决策机制,往往是组织各层级反复博弈的结果,在很多公司似乎拥有一种不容篡改的政治意味;而 OKR 强调去组织架构下的共创和聚合,同时随市场反馈高频调整。

此外, KPI 强调完成、达标, OKR 强调复盘、迭代、超越。

OKR和KPI不是非此即彼的关系,它们搭配使用,完全可以成为一对黄金搭档。

你可能会问,在传统绩效管理法人人喊打的今天,OKR作为一种新的管理方法,有这么多的价值优势,为何还是没有完全取而代之呢?

我给大家讲个小故事。

1878年,爱迪生开始研究电灯,一开始毫无实用价值,终于在1880年,爱迪生才试制出能持续点亮1200个小时的竹碳丝白炽灯。

但是,当时人们广泛使用的是煤气灯,对电灯的兴趣并不是很大,而且,当人们看见电线横在空中,害怕把雷电引下来伤人。迫不得已,爱迪生宣布凡是愿意用电灯的人,可以免费试用3个月。尽管采取这些措施,用电灯的家庭还是不见增多。

从1882年爱迪生开始供应电灯,直到1935年,煤气灯被全部拆除,两者前后共存53年时间!

我想用爱迪生的电灯替换煤气灯的故事想告诉大家,OKR替换传统绩效管理还有一段相当长的时间。因为人们的思维在经历了很长一段时间传统绩效考核的驯化,短时间内难以改变,这也是很多企业管理者明明知道OKR很好,但是用着用着又变成KPI的原因。

如果你认为OKR只是一个工具或方法,你会发现这个工具和之前的工具也并没有什么不同,就像电灯和煤气灯一样,都只是点亮了的一盏灯,并且似乎在电灯刚出来之初煤气灯更广泛一些。

只有当你认为OKR不仅仅是一种工具和方法,更是一种理念,你才能真正掌握其精髓。

OKR和传统绩效管理,两者不是N和1的差别,也不是1和0的差别,而是N和-1的区别,是Y和X的差别,是心流和焦虑的差别。 好在令人欣喜的是已经有越来越多的管理者开始意识到这点,意识到传统绩效管理已经不再适合如今飞速发展和人们对于精神追求越发高需求的时代,也慢慢地从管理思维、企业文化等各方面开始真正地革新。

2、OKR管理更适合那些企业使用?

适合类型一:产品迭代型——科技信息类

科技信息类企业属于高度技术密集型行业,尤其是伙伴协同等新兴的互联网企业,产品更新迭代快,需要不断地进行技术创新、不断地探索突破,来快速适应市场环境的变化。这样的快节奏使得员工必须拥有敏锐的产品嗅觉,并且能够充分发挥内在创造力。

OKR鼓励冒险,鼓励自己解决问题,这种管理方式更符合科技信息类企业需求。反之,目标固定、时间冗长的定额指标,只会让公司获得耗时耗力的“淘汰品”。

适合类型二:头脑风暴型——广告媒体类

广告媒体创意型企业的工作岗位往往标新立异,它绝不会需要一成不变的氛围,反而鼓励大胆的想法,更大的创新。在企业管理上,过于僵硬的量化指标只会让其束手束脚,对灰度空间、容错能力的高度包容性,使其更适合采用OKR目标管理法。

适合类型三:项目主导型企业

适合使用OKR的企业,往往内部更偏向于扁平化的管理,3~4个层级足矣。在项目为主导的企业中,以项目进行产品运作的作业团队往往规模不会特别大,如果业务过大,凭借OKR的集成效果,也可进行横向裂变,使组织更加趋向独立运作、自我管理、扁平高效的方向发展。项目管理目标不会因为层层分级而过于分散,反而会因为不断修订而逐步收紧,再通过对过程的量化与公开,实现项目运作的落地。

适合类型四:创业型公司

创业初期的公司,尤其是互联网相关行业,往往战略目标并不是非常清晰、需要不停的探索来确认企业的发展战略。

OKR将目标与结果相关联,强化了企业的目标牵引作用,同时,又通过阶段性的复盘修正,保证了大方向的正确性。另外,OKR的集成模式将优势资源聚焦在最重要的事上,很大程度上减少了资源的浪费与内耗,这对创业企业尤为重要。

适合类型五:转型中的传统企业

在外界的快速变化下,许多大型企业开始谋求转型变革,而变革的最直接目标便是实现从存量市场到增量市场的突破。在立则变,变则强的号角下,这种巨大动荡必须要有“上下同欲”的整体配合。

OKR更能引导团队思考,在目标公开透明的情况下,员工更清楚让自己的工作与企业战略相一致,相互协调寻找业务的突破点和创新点,带动整体资源实现转型变革。

此外,公司的规模大小也会成为考量OKR管理的因素,如果规模不大,领导者对企业的战略决策把控强,员工对目标决断清晰,那么对OKR需求便不大,反之,OKR的存在会更加吸引决策外围人员的目光。

要实现重大突破必然带来巨大动荡,OKR使上下同欲,行动一致!

此外,大量企业的OKR实践说明,OKR在中国落地同样需要系统思维培训和落地工具。 只有打造好企业在线OKR管理平台和工具,实时同步获取企业组织人员角色,支持移动多终端使用,实现任务管理、目标对齐、数据分析,才能帮助企业实现OKR管理数字化转型。
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