14张信用卡，合计信用额度30多万，全部逾期快2年。前几天，终于统计了所有的账单，主动打电话给每家银行，开始协商分期还款的方案。
说实话，负债会压得人喘不过气来，尤其是现在还在苦苦挣扎、天天为了还信用卡、贷款而不停倒腾刷卡机的朋友，是否有胆量面对逾期，是一件进退两难的事情。而像我一样，已经在逾期的队伍中，如何规划自己的还债上岸之路，也是一个挣扎历练的过程。
在这个过程中，有因为不堪网贷追款而烧炭自杀的27岁云南小伙阿超、
也有因网络赌博负债130万跳江自杀的中年男子、
还有透支14张信用卡负债87万最终自尽的妙龄女子，
甚至还有各种经历杀猪盘的众多被迫负债人，以及因为不堪忍受自己母亲被催债人侮辱而自卫杀人、从死刑判决拉回来的山东聊城小伙于欢......
与他们相比，我是幸运的。虽然我也经历过很多阴暗的日子，但最终都坚持过来了。我始终坚信，欠钱不是什么大不了的事，也许上天在考验我， 总之，只要困难整不死我，我就干到底。
这两个月的工作有很大的反转，再加上一些不顺心的事开始慢慢变得明朗，所以，我想着自己的信用卡负债也该清理清理了， 毕竟欠了两年，也该给银行一个说法。
借此之机，也把大家非常关心的问题，如何和银行协商个性化分期还款方案的事情，做个分享，希望能帮助到负债的朋友们。
我是按照下面这个步骤来沟通的： 1、给每家银行打电话，表明自己协商还款的意愿，并且做好录音每家银行的客服电话想必大家都知道，直接拨打全国的服务电话即可。比如广发银行是95508，平安银行是95511，接通后，一定记得转人工服务。
接下来，和人工客服这样沟通：你好，我名下这张信用卡逾期很久了，麻烦帮我看一下，截止到现在，我的账单金额是多少？卡片本身的信用额度是多少？
（问这两个问题，目的是知道自己欠了多少本金，银行收取了多少利息，我以自己广发银行为例）
客服人员：目前为止，系统显示您这张卡的账单金额是25936.87元，卡片本身的额度是15000元。
（这里就可以看出，你的本金是15000元，利息是10936.878元）
我： 那请问一下，我现在想协商还款，你们银行有没有相应的减免政策？比如减免本金或者减免全部的利息？
客服人员：减免利息的政策是有的，减免本金就不太一定了。如果您有这个需求，我先登记一下，然后转给我们负责贷后的专门人员和您联系，一般3个工作日给您回电。
我：那回我电话的一般是你们银行自己的工作人员还是委托的第三方收款的人员？
客服人员：这个不太一定，回电时你可以问一下他们。
2、等待回电，告知自己逾期的原因，主动提出自己还款的诉求和客服人员沟通后，第二天负责逾期的工作人员就给我回了电话。 想沟通协商还款，还是要讲究技巧的，所以下面的对话是重点，大家可以参考下。
在陈述完逾期的原因后，就要提出自己的还款诉求，这时候，你可以真诚地亮出自己的底牌。
我是这样说的 ：“我最近经济上可能会有所好转，所以我想结清你们的欠款，不知道你们的减免政策如何？不瞒你说，相信你也知道，现在逾期的人，基本上不是一张卡逾期，而是名下所有的卡都逾期了，因此，如果我们手上有钱，不会选择每家还一点，而是集中精力先还一家，再还一家。那我就会对比哪家银行的减免政策更加实惠、态度更加包容，就会先还哪家。像我的平安银行信用卡，欠的不多，本金6000加上利息是7768.88元，但是他们处理的时候，不仅利息全部减免了，本金也做了减免，最后只还4568.88元就销户了，所以，你们银行的减免是怎样的呢？”
最后对方是减免了全部的利息，只还本金，对于本金的偿还，我是这样说的：
本金15000也不是很多，我看下个月的资金情况，如果可以的话，我一次性还清，假如不能一次性还清的话，最长的还款期限，就你手中的权利来讲，可以帮我申请分多少期呢？
最后她说，可以分10期，每期1000多，假如下个月还这1000多也有困难的话，就提前打招呼，可以再往后推一下还款时间。
所以，广发协商后，我的心情还是非常愉快的，因为对方的服务态度非常客气，而且很善解人意。
3、广州银行要求提供证明，直接可以减免近10万块钱最让我惊讶的是广州银行。在我所有的信用卡中，广州银行的欠款是最多的，虽然卡片本身的额度只有17000，但是有一个现金分期，本金133000，我大概还了16个月，就没有再还了，截止到现在，逾期两年，账单金额一共是200469.59元。
负责逾期的人是万先生，银行直接的工作人员，他听完我的逾期原因后，也表达了理解，直接说明他手中的权利，可以减免到只还10万左右。（说实话，我还是非常感激的 ）
同时，为了减免，他也要求我提供一定的证明，比如亲人去世的话，提供火化证明或者村委开的销户证明等。
4、兴业银行的协商，虽然是第三方人员跟进，但也给我指明了方向兴业银行的跟进人员也回了电话，他直接说明自己是第三方的工作人员，他手中的权利是能减免所有的利息，只还本金，但是最多能分3期。我表示，分3期压力太大，马上还也没有能力， 怎么样才能申请个性化分期，做到最长60期还款呢？
最后，这个小伙子也还是挺有爱，他说， 要个性化分期也不是难事，提供贫困证明或者其他相关证明，也能申请， 只是他手中没这个权利而已。 最后他告诉我这个窍门，再重新打客服电话，如果还是转接到他手上，就再打客服电话，多打几次，银行自己的工作人员就会跟进并且协商了。
写在最后：在协商的过程中，我能体会到工作人员真诚的服务态度，他们对主动协商的人报以宽容、理解、配合的心态，这让我感到无比的温馨。
在还款的过程中，我也感到很快乐，因为每清一分钱，内心的担子就会轻很多，离自己上岸的目标就近一些。