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智慧沃家机顶盒一直显示接入平台失败
如题所述
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推荐答案 2022-04-13
这时需要打电话跟两方联络询问原因并解决问题。
1.检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;
2.检查视频线是否正常连接;
3.对于有多个
AV输入
的电视机,检查当前是否切换到正确的
AV端口
;
4.电话或宽带是否可以正常使用,以排除网络故障。
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当前网址:
http://88.wendadaohang.com/zd/gMSccSVcaVaVt1KcK1K.html
相似回答
联通
智慧沃家机顶盒显示
无网络连接,
答:
1、光猫连接到机顶盒的网线未插好,可以重新插入测试
;2、
光猫或机顶盒系统问题
,建议重启光猫和机顶盒后试一下;3、网线或入户线路问题,此情况无法自行修复,需拨打当地10010联通客服人工排查或申报故障维修,有当地装维工作人员上门检修。
刚办的
智慧沃家
连接不上网 怎么办
答:
河南地市的联通用户,在宽带或
机顶盒
使用过程中如遇问题,可拨打96480宽带专家热线咨询。其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,
接入
在线客服反馈相关问题。
联通
智慧沃家机顶盒出现
网络连接超时 错误代码2001?
答:
1、检查家中联通宽带网络或无线WI-FI是否可以正常使用
;2、若宽带网络不能正常使用,先检查光猫设备接入光纤及输出网线插口是否已插好;3、如输入、输出插口均正常,
可尝试重启光猫及机顶盒设备后再试
;4、如重启后仍未恢复,您可使用关联的联通手机号码,致电当地联通人工客服协助查询或反馈故障维修。
智慧沃家
网络连接异常怎么解决
答:
您好,如您的宽带出现故障,
可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式
。如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带...
智慧沃家
宽带上不了网
答:
1. 若您发现
智慧沃家
宽带无法连接网络,首先应尝试以下自助故障排除步骤:- 尝试使用电脑直接拨号连接互联网,若通过路由器连接,请暂时断开路由器单独测试。- 检查连接设备(如网线或电话线)是否牢固。- 查看调制解调器(modem)等网络设备是否过热,必要时重启设备后再次尝试连接。- 对电脑进行全盘病毒...
智慧沃家
链接网络
总是
中断
答:
保养咨询我正在手打录入答案,请稍等🌹【回答】找个取卡针或者尖锐的东西,戳它设备上的reset孔,重置设备,然后用默认WiFi连接密码连接,再登陆后台更改WiFi密码。默认WiFi密码和登陆后台的用户名、密码在设备底部标签上都有的。【回答】希望你能给我个赞,您的赞对我很重要,谢谢。【回答】
智慧沃家
光猫设置成桥接模式后,无法连接光猫WiFi,也无法进入光猫管理界...
答:
可以拨打96480客服热线寻求帮助。其他地区的联通用户可以选择登录联通的官方网站,在页面右侧点击客服悬浮窗 > 转接李隐蚂人工服务;或者打开中国联通APP,选择服务 > 客服 > 我的客服 > 转接人工服务;亦或是通过微信登录并绑定“中国联通微厅”,然后选择转接人工,以便
接入
在线客服并反馈问题。
智慧沃家
与电视连接好后有网线 怎么电视里没有信号?
机顶盒
连电视无信号...
答:
1、电视机和
机顶盒
的连接线路接触不良或者连接线有问题导致连接后电视机
显示
无信号,可以换条连接线重新连接来解决。 2、电视机的信号源没有切换至对应模式导致显示无信号,可以按电视遥控器的信号源键,弹出信号源菜单选项后,逐个切换信号源模式,直到显示出机顶盒的画面为止。 3、电视机或机顶盒的硬件故障导致电视机显示...
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