银行一线人员目前主要分为四类人员：柜员、客户经理、理财经理、大堂经理。这四类人可以查询的权限是不一样的。
柜员
柜员是四类人群之中目前唯一一个可以查询到用户（必须是该行的客户）在本行名下所有的银行卡、余额以及相关的个人信息的岗位。当然现实中柜员并不会无聊地去查询客户的具体个人银行信息，比如名下的银行卡数量等，毕竟这个是需要主办人员授权，而授权会留下痕迹，所以无特殊情况柜员不会去查你的个人信息。
客户经理
客户经理的权限相对柜员少了很多，目前客户经理能够查到的就是其营销号下客户的贷款余额、贷款期限、带动的日均存款、还款记录等与信贷相关的信息。
理财经理
理财经理的营销系统下能开放的功能主要就是理财信息，通过该板块进入之后，可以查询到客户名下所持有的理财信息、认购信息以及理财到期日期等等（有时候理财快到期前接到银行的电话不要惊讶，因为理财经理随时在关注，他要争取你继续购买理财或存在该银行的定期等，防止资金外流）。
总结
还有一个大堂经理，不过刚好我比较熟悉的朋友里没有任职大堂经理的，不知道其具体的权限，不过他们也是营销系统（柜员是业务系统，不同的系统），理论上功能应该于理财经理不相上下。
最后说一点，银行能查的只能使本行的情况，无法做到跨行查询，所以如果要查询其他的银行卡及余额信息等等，只能一家银行一家银行的走。
虽然银行业务员只能看到普通人名下所在银行的余额和信息，但是也不是随随便便都可以看的。每个岗位都是相互制约的，原来那些年系统落后的时候，查询该客户的银行卡信息和余额是不用授权就可以查询了，但是也只能是业务需要，后台也会有记录会不定期的筛查的。现在可是太麻烦了，要写说明而且还有后台授权，方可查询。办理速度比原来降低一半。
比如客户卡丢失了，就要先查询核对然后再办理业务，办理流程复杂了而且还漫长了，但有一点的是更安全了，说明银行保护客户隐私更到位了。银行为客户保护隐私现在做得越来越好了，大堂的智慧柜员机也是，查询的业务一律本人带身份证拍照识别，通过后方可办理业务。银行的各项规定和条文在束缚每一个工作人员，也在协同并进，保护更多的客户隐私，所以平常我们可以大胆地把钱放在银行，还是恨可靠的。