联想M7615DNA粉盒取不出,卡住了

Question

如题所述

Answer 1

联想M7615DNA粉盒取不出卡住了的解决办法：
1、正对打印机将手从出纸口伸入，然后向上抬起上盖。
2、翻开上盖后，从内部盖板边缘缝隙按住盖板或者指甲伸入后上翻。
3、翻开盖板可以看到机器内部构造，中间位置为两个耗材。在上方为19A成像鼓，下方为18A碳粉盒。
4、抓住18A碳粉盒中间把手顺着机器内部轨道往外拉取出。请注意:由于构造问题不管是要换哪个耗材必须先取下方18A碳粉盒!如果直接取19A感光鼓会被碳粉盒挡住拉不出来，蛮力硬拉可能会导致耗材边缘破损！
5、如拉住把手取不出碳粉盒请勿蛮力硬拉，观察18A碳粉盒左右两侧和机器内部滑轨接触部分，保证左右两侧对称没有倾斜，轻轻抓住18A中间把手往上提碳粉盒即可顺着滑轨往外方向拉出。
6、如果需要更换19A成像鼓，一样的方法抓住中间把手往外拉出。
7、如确定已经小心保证往外拉时碳粉盒两边对称平衡还是取不出耗材被卡住，请勿蛮力拉取，建议联系当地官方服务站处理。