炫云一直渲染失败,客服说是场景出现问题该怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

出现渲染失败的情况时请先按照提交到云端的参数在本地机器上渲染一定时间查看一下，看看本地是否可以正常渲染；或者联系炫云在线客服提供任务信息，炫云技术人员会帮您找到云端渲染失败的原因。

Answer 2

通过百度为您找到以下答案，但是鉴于炫云的服务器很强大，原因1请pass：
1，内存不足，至于现在要立刻加内存，换系统也不实际，所以现在先重新启动一下电脑再打开3DMAX，就可以让电脑释放一些内存给
3DMAX用。如果还是这样，说明模型太多并远超过内存所能承受范围，那么就精简模型吧，把模型精简到80W面以内基本上不会出这个情况了。如果还这样，
就继续精简。
2，用vray渲染出错，有可能是场景里面有一个物体的面数太多导致VR出错，可以把这个物体 Detach成几个物体。
3、这个问题一般是场景的模型和灯光综合数据量太大造成的，没有很彻底的解决办法。通常都是把一些看不到的模型删除或者隐藏，把面数多的模型精简掉或者换掉，把一些效果不明显的灯光去掉，降低场景的数据量来解决这个问题的。

实在还是找不到解决方法的话建议咨询炫云KF，进去找里边的技术，让他们帮忙分析一下。炫云的客服还是很强大的，我好多问题都是找他们技术解决了的。
炫云软件使用问题参考http://cloud.shinewonder.com/shinecloud/locale/CN/web/help/index.jsp本回答被提问者采纳

Answer 3

关于效果图渲染：3Dmax的渲染主要是靠CPU进行渲染工作，渲染时CPU占满100%，普通的电脑只有双核四线程或四核八线程，渲图时只有4或8个格，渲染速度满足不了出图需求，设计师可通过云渲染的超级电脑进行效果图渲染
扮家家的超级电脑一组机器有96个格子，是普通电脑线程数的24倍，渲染速度非常快，简单来说就是一台I7的电脑要用8小时渲染的效果图，用云渲染96线程只要1小时就可以交货，
在急需出图时，可用192线程渲染，渲染格子铺满整张效果图，出图时间是96线程的一半。