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淘宝上买东西快递一直不到可以退款吗
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推荐答案 2019-11-30
可以申请退款,步骤:
1.登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2.点击“已买到的宝贝”。
3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4.点击未收到货。
5.一、选择退货原因:1.协商一致退款
2.未按约时间发货
3.虚假发货
4.其他。
二、在退款说明中输入0—200个字
三、上传凭证:图片最多可以上传3张,而且图片的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
四、点击提交退款申请。
6.提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。 退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2020-04-26
可以的,您先去联系卖家说明情况,卖家不同意的话就申请淘宝介入,没收到退款不要确认收货哦~
第2个回答 2020-05-01
从哪里寄到哪里呢?你查下快递记录,看东西到哪里了。如果你确认要退货,先让卖家打电话快递把东西退回去,否则你申请退款卖家也不会退给你,因为快递没有把东西退回去的话到时候还会寄给你,而你收到货又退了款,卖家肯定不乐意的。再就是有一个虽然卖家是包邮,可是东西寄给你,卖家也付了快递费的,如果你要退货,卖家可能问你要快递费的。
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