想问一下,顺丰理赔的受理期限是多久?

如题所述

这个我之前有专门了解过,通常来说,自你交寄快件那天起一年内,你提出索赔要求都会得到顺丰的受理调查。在快件正常签收后,合理期限(24小时)内,你要是反馈快件异常,顺丰便会立马受理索赔。如果超过合理期限反馈,顺丰也会配专人帮你举证调查,如果真是快件异常,他们会酌情考虑受理索赔。当然,如果你是优质客户,即使超24小时反馈要求理赔,顺丰也会正常受理索赔。总的来说,顺丰理赔是很人性化的哦!
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第1个回答  2019-11-13
你是指顺丰理赔的受理时限吧。一般来说,顺丰在你正常签收之后24小时内,如果你和客服反应快递有异常都是接受理赔的。超过这个时间段,如果你能举证调查,可以合理推测初快件的异常是顺丰公司的问题,也可以酌情受理。不过,如果你是寄件的人,那么自交寄快件之日起,一年内提出索赔要求都会受理调查。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-11-13
一般都是七天。
第3个回答  2020-11-21
顺丰垃圾,保价理赔没有音讯
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