投诉移动打12300更有效。
12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉举报热线，因此如果用户投诉移动打12300更有效。
凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
投诉中国移动有效方法有：
1、可以先通过移动投诉热线10086，听提示音引导按0号键转人工客服。可以把自己的问题和客服描裂闷述，客服庆告会帮跟进反馈问题，一般48小时内给予初步回复。
2、如果客服服务态度恶劣，迟迟无跟进解决的话，这时候就要升级投诉了，可以拨打4001110086。这是移动总公司投诉热线。如果多次向集团投诉，集团会对自己地区的区域经理进行审核。
3、肆差弯如果上述两点都无法解决你的问题我们可以拨打12315消费者投诉热线，也可以登录12315互联网平台进行投诉。