笔记本黑屏但是还运作，电源键亮着的原因可能是电脑待机，或者是内部故障。
当发现笔记本的电源指示灯亮着，但是屏幕黑了，这时候要立即去摸一摸散热风扇是不是还在运作，有没有热风排出。如果没有热风，那笔记本电脑可能由于有段时间没有使用，自己本身正处于待机模式，屏幕自动黑屏。去动一动鼠标或者按一下按键，屏幕应该就会自动亮起。这种情况是电脑保护的正常情况，不需要担心。
但假如排风口有热风排出，但是显示器依然黑屏，这种情况基本可以确定为笔记本内部的线路故障或者是硬件故障，保险起见大家用电脑外置的显示器，就是台式机的显示器，通过数据线连接到笔记本外接显示接口上，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。
如不正常说明主板或者显卡有问题。这样的情况是自己不能解决的，要找专门的售后人员携带设备上门维修，自己动手维修有可能给笔记本电脑造成更大的损伤。
电脑强制关机的方法：
1、按下电源键进行强制关机
通常情况下，这个方法是最为简单和有效的，因为在卡死的情况下，笔记本电脑无法正常运作，各种操作都无法进行。强制关机的方法可以通过长按电源键，将笔记本电脑断电，待数秒后再次开机即可解决问题。
2、拔掉电源插头和电池
如果笔记本电脑仍然卡死关不了机，接下来可以尝试拔掉电源插头和电池。有时候，这种方法可以令笔记本电脑进入到关机状态，从而成功关机。毕竟，电池和电源也会对笔记本电脑的运转产生一定的影响，所以在此尝试断电也不可谓不可行。
3、Ctrl+Alt+Delete组合键
此外，还可以通过按下Ctrl+Alt+Delete这个组合键来进行关机。这个组合键可以在系统崩溃或卡死的情况下，强行中断卡死进程，从而成功进行关机。在按下组合键后，会看到一个弹窗，选择任务管理器，然后选择进程，找到“ explorer.exe ”和“taskhost.exe ”这两个进程进行强行结束即可。