第1个回答 2023-08-07
是指为了了解情况进行考察(多指到现场)。质量改进的分类品质知识1.对产品（服务）本身的改进。2.对产品（服务）过程的改进。3.对管理过程的改进品质知识质量改进七大目的提高产品（服务）质量，降低成本品质知识。改进与顾客、供方、员工、所有者和社会其他组织包括政府的关系，促进相互沟通。消除工作场所的障碍，提高组织的竞争力，为员工做贡献、求进步、争先进创造机遇，形成新的组织文化。
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