第2个回答 2020-08-28
你好,
用户如其号码套餐内有在网合约,合约期间需在网使用,无法取消。如其号码套餐内合约并无在网使用要求,可取消合约,取消方式如下:
1.用户可拨打10010/10086/10000人工台,通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以,可通过客服代表处在线取消该合约。
2.用户可带身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅取消合约。
3.用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式,可联系客服代表获取相关短信取消方式后,手动通过短信发送方式,取消该合约。温馨提醒:在网类合约,一般为优惠合约,在合约期间需在网使用,无法进行取消合约、停机保号、过户、销户等业务办理。在办理时,人员或网页均有相关说明,经用户同意后方才生效。故此类优惠合约,无法提前取消。本回答被网友采纳