别人打钱支付宝要实名认证才能收到但是支付宝已经实名认证了怎么还收不到

如题所述

支付宝实名认证了后别人直接转账过来是可以收到的,但是,如果在未实名认证的时候转账后15天内没有实名认证,钱会直接退回卖家账户中,超过转账后15天内认证的,认证成功后需要联系卖家重新转账。


支付宝实名认证步骤:

1、打开支付宝个人中心,找到账户设置;


2、点击实名认证里的“立即认证”;

3、点击“立即申请”;

4、有两种认证方式,有银行卡的直接选择快捷认证,普通认证需要上传身份证信息支付宝客服人工审核比较慢;

5、选择好相对应的银行,以及银行卡类型,点击下一步;

6、填写好相关信息后点击确认开通,手机号码则是在开卡时预留在银行接收手机验证码的手机号码,如号码不用需要到银行柜台去更换手机号码;

7、核对身份信息无误点击确定;


8、实名认证成功。

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第1个回答  2015-08-05
(1)对方根本没给你打,请联系他;
(2)网络延迟导致首款没能即时到帐。
第2个回答  2014-12-06
我告诉你最官方的办法也是最有效的办法,就是找淘宝上的在线客服。点击右上角的【联系客服】--【联系客服】--【在线云客服】--选【我是买家】或【我是卖家】点击进去,直接问客服,他会帮你解决的。望采纳。。。本回答被网友采纳
第3个回答  2014-12-05
有时要24小时之后
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