圆通快递为什么一直在杭州转运站

Question

11.14号到达杭州转运站，到今天24号了还在转运站，买了很多宝贝，凡是发圆通的都是这个节奏，朋友说也是这样，圆通的快递2个星期了，还在杭州转运站。有没有哪位亲做快递的，可以解答这个问题，这应该不是双11的问题~这都过了几天了

Answer 1

双十一有些延迟很正常，联系你的发件网点，让他们解决比较快，看是那个环节出问题了追问

所有电话都忙音，不像顺丰，还有工号，有全国400热线。圆通这种，根本杂乱无章。没办法找到负责的人，负责的环节。我还是直接退款了~~让卖家去召回这个件吧~

追答

圆通也有客服热线的呀，95554，不过你还是直接退款吧，现在这么久了，也是太·········，也可能是卖家延迟发件，你退回，让卖家做一个通缉件就好了

追问

已退款 谢啦

追答

恩，没事儿能帮到你就好