业务淡季是很多企业都会遇到的问题，只是有些企业淡季和旺季很明显，有些不太明显罢了，这时公司的业务量少了，管理者们急了，员工也纠结了。管理者们着急，急在找不到新的业务增长点，按传统的方式将老客户拜访了一遍，关系都处得不错，但就是没有定单。而新的客户又不知到哪里去找，同时业务成本也在不断飙升；而员工纠结是因为无事可做，不能一直这么坐着啊，而没多少事情做，工资必然要打折扣，这个时候就很容易产生跳槽的冲动。那么业务淡季作为企业管理者该何去何从？解决这个问题的关键在于开发新客户，只要能找到新客户，一切问题就都OK了！ 那么如何找到新的客户？如果按传统的方式将老客户拜访一遍，显然是不行的。首先这样圈子太小，其次你拜访多了，不光成本上升了，部分老客户还会有一种逆反心理，以为你求着他了，有项目也不找你做。当然不拜访也不行，关系都是在走动中建立的。那么，哪些客户该多走动?哪些客户可以少走动?以及走动时重点交流哪些问题？这都需要管理者对客户日常业务信息非常了解，并且能进行综合加工分析，这个工作量是很大的，而且只有企业关键人物了解，一般业务人员很难掌握。而这也是老板急，员工纠结的一个重要原因。老板知道重点客户在哪里，但老板一个人的精力毕竟有限，又不可能将所有客户都照顾到，而且有些客户还是员工自己开发的，老板也未深入接触过，所以也不便亲自拜访。象这些问题，如果要靠某一个人或几个人来解决会很难，但如果能借助于一款客户关系管理软件，那么这些问题都可以迎刃而解。智弘客户关系管理系统，以客户为中心，采用协同技术和理念，集合了客户管理、联系人管理、联系人活动管理、市场活动管理、签约管理、回款管理、服务管理、投诉管理、工作提醒、图标统计分析等功能，管理企业市场、销售、商务及服务过程，实现领导与员工、各业务部门之间的协同工作。帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值，提高客户满意度和忠诚度，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。而且是全自动化处理，能快速帮助企业分析客户的业务特点、历年来的业务走势以及行业背景，并提出合理化建议。也许，你会问，企业还想开发一些新客户 ，那怎么办？传统的做法就是企业花重金或想方设法弄些名单，然后上门陌拜，效果可想而知。这也是很多企业的心病。智弘客户关系管理系统已考虑到这点，系统具有按条件搜索企业名单，让你不再为名单发愁。同时，系统还可以分类发送信息，接受客户咨询，让新客户自动找上门。智弘客户关系管理系统在手，客户名单与客户管理不再愁！
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