闲鱼客服介入卖家必输吗

Question

如题所述

Answer 1

不是的，卖家必输是不存在的，闲鱼在线客服会先查询彼此状况，查询直接证据后，来做最后选择，因此并不能说闲鱼介入卖家就必输，闲鱼做为公平一方，在维护保养买家权益的另外，还要维护保养卖家的权益，针对胜负，只有看彼此谁的直接证据有益。

要是向闲鱼官方网网上客服递交举报后，在线客服会在二十四小时内介入解决，闲鱼设立小法院，会由小法院来决策彼此输赢的。主要是以投票制的方式，决策解决结果，即由13个信誉度出色的闲鱼买家或是卖家构成的团队，依据彼此的陈词和凭据开展判断。

闲鱼客服介入流程

工具／原料

华为P20PRO

EMUI10

闲鱼7.7.40

1、打开闲鱼app的我的界面，点击客服中心。

2、在客服中心找到如何申请客服介入，点击。

3、选择要闲鱼小二介入的宝贝。

4、选择问题即可邀请闲鱼小二介入，已经确认收货的商品无法进行介入。