不是的,卖家必输是不存在的,闲鱼在线客服会先查询彼此状况,查询直接证据后,来做最后选择,因此并不能说闲鱼介入卖家就必输,闲鱼做为公平一方,在维护保养买家权益的另外,还要维护保养卖家的权益,针对胜负,只有看彼此谁的直接证据有益。
要是向闲鱼官方网网上客服递交举报后,在线客服会在二十四小时内介入解决,闲鱼设立小法院,会由小法院来决策彼此输赢的。主要是以投票制的方式,决策解决结果,即由13个信誉度出色的闲鱼买家或是卖家构成的团队,依据彼此的陈词和凭据开展判断。
闲鱼客服介入流程
工具/原料
华为P20PRO
EMUI10
闲鱼7.7.40
1、打开闲鱼app的我的界面,点击客服中心。
2、在客服中心找到如何申请客服介入,点击。
3、选择要闲鱼小二介入的宝贝。
4、选择问题即可邀请闲鱼小二介入,已经确认收货的商品无法进行介入。