hp128只能扫描不能打印

Question

如题所述

Answer 1

如果HP 128只能扫描不能打印，这通常意味着打印机部分出现了故障，或者是与打印相关的设置、驱动程序、连接等方面存在问题。要解决这个问题，需要逐一排查这些可能的原因，并采取相应的措施进行修复。

首先，考虑硬件故障的可能性。打印机的打印部分和扫描部分是相互独立的，因此扫描功能正常而打印功能不正常，可能表明打印机的打印组件（如打印头、喷墨系统或激光器等）存在问题。这时，建议联系专业的打印机维修服务，对打印机进行详细的检查和维修。

其次，检查打印机的设置。确保打印机已正确设置为默认打印机，并且没有设置为“仅扫描”或类似模式。在打印机的控制面板或电脑上，检查打印队列是否有被暂停或取消的打印任务。如果有，尝试清除这些任务并重新发送打印命令。

另外，驱动程序的问题也可能导致打印机无法正常工作。确保已安装最新版本的打印机驱动程序，并且与您的操作系统兼容。如果最近更新了驱动程序或操作系统，可能需要重新安装或回滚到之前的版本，以解决兼容性问题。

最后，考虑连接问题。如果打印机是通过USB或网络连接到电脑的，请确保连接稳定且没有松动。尝试更换USB线缆或重新配置网络连接，以排除连接故障的可能性。

综上所述，HP 128只能扫描不能打印的问题可能涉及多个方面，包括硬件故障、设置问题、驱动程序问题和连接问题。通过逐一排查这些可能的原因，并采取适当的措施进行修复，有望解决这个问题并使打印机恢复正常工作。