为什么中国移动发短信说是赠送了我7天的1g省内4g流量,这才不过一天就发短信过来说我使用了流量扣了

为什么中国移动发短信说是赠送了我7天的1g省内4g流量,这才不过一天就发短信过来说我使用了流量扣了我2块钱话费?我奇怪了,不是说送了我1g7天的4G流量吗?我用完了吗?于是我查了一下,结果发现才不过用了50m而已,为什么我使用赠送的流星还扣我钱?无缘无故扣了我2块钱话费,这里是什么意思啊!

你好!很明显看出你的套外流量为1.5m,费用每M1元,即2元。
虽是个陷井,但是合法的收费,因为你使用2G流量,赠送的是3/4G流量,在某些地方由于没有4G信号,手机会自动转换到2G,所以产生额外费用,说白了有极多用户忽略吃了!!!追答

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第1个回答  2015-10-12
可能是视频流量
第2个回答  2015-10-09
你可以打10086服务帮忙热线
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