我有一批货从无锡空运至广州，航班号2807，运单号3830，发货方告知物流公司是“远方”，怎么查询到了没有

Question

急！不知道是不是我听错了物流公司？已经三天了还没有到

Answer 1

有没有提供空运提单？还有，问清楚物流公司的电话或是航空公司的电话，有的时候是航空公司直接联络收货方。
电话及提单这些资讯有了才可以，光是听到“远方”也查不到信息的，更何况，还真没有听说过这个物流公司，建议要更准确的资料吧

Answer 2

航空货运运单号加前缀应该共计11位数字，业内通常去掉前缀只告诉客户后8位就可以提货，你可以试一下28073830.这种货物一般在广州机场自提。另外一种情况是你用的货运代理把你的货物和别人的货物拼票发运了，那你只能问你的货运代理人在广州的提货代理人的电话提货了。