（）是组织内部沟通管道。
A. 人际沟通渠道
B. 建议制度
C. 会议
D. 大众传播媒介
满分：4 分
2. 危机破解六条法则有认知度法则、速度法则、态度法则、（）。
A. 力度法则
B. 承受度法则
C. 透明度法则
D. 信誉度法则
满分：4 分
3. 支持型领导模式要求（）。
A. 领导与员工关系融洽，互相信任
B. 员工有一定工作能力
C. 领导对员工有信心
D. 工作技术要求较高
满分：4 分
4. 组织沟通的对象分类按纵向分类分为（）、行动公众。
A. 非公众
B. 潜在公众
C. 知晓公众
D. 逆意公众
满分：4 分
5. 霍夫斯泰德的“4+1文化维度”论提出确定民族文化特征是个人主义与集体主义、权利差距、（）。
A. 阳刚与阴柔
B. 不确定性的避免
C. 跨文化论
D. 长期导向与短期导向