1.货物在海关通关过程中,海关查验是必不可少的一个环节。海关查验将打开产品包装,甚至提取货样。海关规定的快件查验率在10%以内,一般是5%左右,查验率视具体情况增加或减少。被查验到的个别货物一般情况下将会耽误7-10个工作日(注意:极个别情况将可能耽误更长时间),行业特点所限,对此贵方应予以理解。只要是非特殊情况(比如客户货件夹带有未向我司申明的物品),一般都是可以取出来的,请安心!
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2.我们会小心轻放,严格操作,但同时也需要您积极配合,加强安全包装意识。若货物包装完好,包装内货物破损我司不负赔偿责任;若因我司原因造成货物外包装破损从而导致包装内货物破损,则按国际惯例赔偿破损货物运费的三倍,但不超过货值;若因寄件人或委托方过失和不可抗力所导致的损失以及任何间接损失,我司不承担任何责任及相关连带责任。
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